Unde puteţi găsi numele modelului şi numărul de serie?
Numele modelului vă permite să obţineţi informaţii şi servicii specifice dispozitivului dvs. Numele modelului şi numărul de serie se pot găsi în locuri diferite în funcţie de produs:
- Pe o etichetă pe spatele sau partea inferioară a dispozitivului
- Pe ambalajul original şi în manualul de instrucţiuni tipărit dinăuntrul acestuia
- În meniul sistemului produselor cu o interfaţă cu utilizatorul (de exemplu, televizoare sau camere)
Faceţi clic pe categoria produsului dvs. din lista de mai jos pentru a găsi modelul şi numărul de serie al dispozitivului dvs. Dacă tipul dispozitivului dvs. nu este inclus în listă, consultaţi documentaţia sau ambalajul furnizat cu produsul dvs.
Care este diferenţa dintre un nume de model şi un număr de serie?
- Un nume de model este o combinaţie de cifre şi litere (de exemplu, KD-55XG9505 sau WH-1000XM4).
- Un număr de serie este alcătuit numai din cifre (de exemplu, 6007041). Este un identificator unic, care desemnează un singur dispozitiv.
Selectaţi tipul dispozitivului dvs.
Televizor
Numele modelului se poate găsi pe o etichetă adezivă de pe spatele televizorului dvs. Dacă nu puteţi verifica eticheta adezivă cu numărul de serie (de exemplu, televizorul dvs. este montat pe perete), verificaţi meniul Setări al televizorului sau ambalajul său original.
Găsiţi eticheta adezivă de pe spatele televizorului Verificaţi meniul Setări Verificaţi ambalajul originalCe vă spune numele modelului unui televizor?
Fiecare nume de model al unui televizor înseamnă mai mult decât o secvenţă aleatorie de numere/litere. Numele conţine informaţii privind modelul.
Iată câteva exemple de nume de modele de televizor corecte:
- KDL-32WD756
- KD-75XE9405
- KD-65AF9
- Prima parte a numelui modelului (înainte de cratimă) indică rezoluţia’ televizorului: 2K (KDL) şi 4K (KD).
- Cifrele de după cratimă indică dimensiunea ecranului în inchi (de exemplu, 32, 75 sau 65).
- Secvenţa finală de cifre şi numere (de exemplu, WD756, XE9405 sau AF9) reprezintă o anumită serie de producţie, care este importantă pentru scopuri de asistenţă şi reparaţii.
- Ultima literă poate indica o variaţie de culoare a ramei şi a cadrului sau a stativului.
- Dacă prima literă din secvenţa finală de litere şi cifre este „A”, atunci televizorul face parte din gama noastră OLED (de exemplu, KD-48A9S sau XBR-65A9F).
NOTĂ: La căutarea informaţiilor pe site-ul de asistenţă Sony, folosiţi numele modelului televizorului pentru a găsi pagina dedicată modelului dvs.
Proiectoare
Numele modelului şi numărul de serie se pot găsi pe eticheta adezivă a produsului de pe spatele sau partea inferioară a proiectorului
La unele proiectoare, puteţi găsi numele modelului şi numărul de serie în meniu, urmând paşii de mai jos. Acest lucru este de ajutor în special dacă numele modelului şi numărul de serie al proiectorului nu sunt lizibile sau nu se pot accesa.
- Porniţi proiectorul.
- Pe telecomanda furnizată, apăsaţi butonul MENU.
- Apăsaţi butoanele săgeată sus sau săgeată jos pentru a selecta Information (Informaţii).
- Apăsaţi butonul Select (Selectare) pentru a afişa numele modelului şi numărul de serie.
Căşti cu bandă de fixare pe cap
De obicei, puteţi găsi numele modelului şi numărul de serie fie pe banda de fixare pe cap, fie în interiorul căptuşelii pentru cap, aşa cum se arată în imaginea de mai jos
Căşti complet wireless
Numele modelului şi numărul de serie se află în partea inferioară a carcasei de încărcare, după cum este ilustrat mai jos.
WF-1000XM3
WF-1000X
NOTĂ: Unele căşti nu au un număr de serie pe acestea.
Camere foto şi video
Numărul de serie şi numele modelului se pot găsi pe partea inferioară a camerei sau pe eticheta de pe cutia originală.
Partea inferioară a camerei
Numărul de serie şi numele modelului camerei foto sau video pot fi găsite pe partea inferioară a dispozitivului.
- Numele modelului (de exemplu, ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 sau DCR-SX15E)
- Număr de serie
Digital Still Camera
Cameră video
Camera DSLR Alpha (α)
Cutia originală
Numărul de serie şi numele modelului se pot găsi şi pe eticheta de pe cutia originală. Locaţia numărului de serie este evidenţiată cu roşu în imaginea de mai jos.
Obiectiv
- Numele modelului (de exemplu, SEL135F18GM sau SEL2470GM)
- Număr de serie
Alte dispozitive pentru imagini digitale
- Imprimante şi rame foto digitale: Numele modelului şi numărul de serie se află pe spatele sau în partea inferioară a unităţii (de exemplu DPF-D810).
- Stocarea digitală a fotografiilor: Numele modelului şi numărul de serie se află în partea inferioară a unităţii (de exemplu VRD-MC6).
Telefoane Xperia
Cum puteţi găsi numele modelului
Urmaţi paşii de mai jos pentru a găsi numele modelului dvs. în Setările telefonului.
- Accesaţi
Setări.
- Acest pas poate varia în funcţie de versiunea Android a telefonului dvs. Accesaţi About phone (Despre telefon). Dacă nu vedeţi această opţiune, accesaţi System → (Sistem) About phone.(Despre telefon).
- Numele modelului este de obicei inclus printre informaţiile despre telefon de sub „Model” (de exemplu, „Model: L4113” îi corespunde modelului Xperia 10).
Cum să găsiţi numărul IMEI
Numărul de identitate internaţională a echipamentului mobil (IMEI) este un număr unic de identificare sau de serie acordat dispozitivului dvs. mobil. Folosiţi una dintre metodele următoare pentru a vă găsi numărul IMEI.
1. Folosiţi tastatura telefonului
Urmaţi paşii de mai jos pentru a vă găsi numărul IMEI şi numele modelului folosind tastatura telefonului.
- De pe ecranul Home (Pagina principală), atingeţi pictograma tastaturii telefonului.
- Găsiţi şi atingeţi pictograma tastaturii.
- Introduceţi următorul cod: *#06# pentru a accesa informaţiile IMEI.
Puteţi urmări următorul videoclip pentru a afla cum să accesaţi numărul IMEI folosind tastatura telefonului.

2. Folosiţi aplicaţia Support (Asistenţă)
Urmaţi paşii de mai jos pentru a vă găsi numărul IMEI şi numele modelului folosind aplicaţia Support (Asistenţă).
- De pe Home (Ecranul principal), atingeţi pictograma ecranului Application (Aplicaţie).
- Găsiţi şi atingeţi aplicaţia
Support (Asistenţă).
- Puteţi găsi numărul IMEI sub secţiunea Device Information (Informaţii dispozitiv).
3. Verificaţi setările telefonului
Urmaţi paşii de mai jos pentru a găsi numărul dvs. IMEI în Setările telefonului.
- Accesaţi
Setări.
- Următorul pas depinde de versiunea Android a telefonului dvs. Calea poate fi diferită pe versiuni Android mai vechi.
- System (Sistem) → About phone (Despre telefon).
- About phone (Despre telefon) → Status (Stare) → IMEI information (Informaţii IMEI).
- Numărul IMEI apare alături de informaţiile despre telefon.
4. Verificaţi cutia originală a telefonului
Puteţi găsi numărul IMEI şi numele modelului imprimate pe eticheta de pe cutia originală a telefonului.
Cum pot găsi numărul IMEI dacă telefonul meu nu porneşte
Dispozitivele Xperia mai noi au numărul IMEI în interiorul locaşului pentru cartela SIM, pe o tăviţă cu etichetă. Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica slotul cartelei SIM:
NOTĂ: Următoarele metode ar putea diferi între modelele de dispozitive.
- Scoateţi suportul cartelei SIM pentru a accesa tăviţa cu etichetă.
- Unele modele au numărul IMEI în interiorul locaşului cardului de memorie. Folosiţi unghia sau o agrafă de hârtie desfăcută (sau ceva asemănător) pentru a trage tăviţa cu etichetă în afară.
- Dispozitivele cu capac posterior demontabil au numărul IMEI sub capacul posterior.
Tablete
Locaţia numelui modelului şi a numărului de serie este indicată în imaginea de mai jos.- Numele modelului (de exemplu, SGPT121DE/S sau SGPT113BE/S)
- Număr de serie
Tabletă S

Numele modelului se află pe spatele unităţii, în colţul din stânga jos (de exemplu, SGP-T112US/S).
Tabletă P

Demontaţi uşor capacul din partea inferioară/posterioară. Numele modelului se află în colţul din stânga sus, înăuntrul compartimentului (de exemplu, SGP-T211US/S).
Tabletă Xperia

Numele modelului se află pe spatele tabletei, aşa cum se arată în imagine (de exemplu, SGP-T121US/S).
Receptoare şi amplificatoare Bare de sunet Boxe wireless Walkman, Hi-Fi şi radio
Receptoare şi amplificatoare Hi-Fi
Numele modelului şi numărul de serie se află pe faţa sau pe spatele unităţii.
- Numele modelului (de exemplu, STR-DE597 sau STR-DN610)
- Număr de serie
Dispozitive de redare în timp real a fişierelor media
Numele modelului se află pe faţă sau pe partea inferioară (de exemplu, SMP-N100).
Bară de sunet
Numele modelului şi numărul de serie se află pe partea inferioară sau pe spatele unităţii.
- Numele modelului (de exemplu, HT-CT790 sau HT-S350)
- Număr de serie
Boxe wireless
De obicei, puteţi găsi numele modelului (de exemplu, SRS-HG1) şi numărul de serie pe partea inferioară a boxei wireless.
WALKMAN
Modelul şi numărul de serie se găsesc, de obicei, pe spatele unităţii, aşa cum se arată în imaginea de mai jos.
- Numele modelului (de exemplu, NWZ-W252, NW-E003F)
- Număr de serie
WALKMAN rezistent la apă
Exemple de nume de model corecte: NW-WS623, NW-WS413.
Numele modelului şi numărul de serie al modelelor de WALKMAN rezistente la apă se află, de obicei, aproape de elementele intraauriculare de pe ambele părţi ale unităţii, după cum se arată în ilustraţia de mai jos.
Radiouri cu ceas
Numele modelului se află pe partea din faţă a unităţii (de exemplu, ICF-C707)
.Sisteme de biblioteci mini/micro

Numele modelului (de exemplu, MHC-EC68PI) se află pe faţa playerului principal, nu pe boxe, deoarece acestea au un nume de model propriu.
Radiocasetofoane
- Numele modelului şi numărul de serie se află pe partea inferioară a produsului.
- Numele modelului (de exemplu, CFD-S70 este scris pe partea exterioară.
- Eticheta cu numărul de serie se află înăuntrul capacului compartimentului bateriei. Deschideţi capacul compartimentului bateriei pentru a găsi numărul de serie.
Staţii de andocare
Numele modelului se află pe faţă sau pe partea inferioară (de exemplu, RDP-XF100iP).
Telecomenzi Playere de discuri Blu-ray Computerele Sistem audio auto şi GPS
Telecomenzi
Numele modelului se află pe partea inferioară sau din faţă a controlerului (de exemplu, RM-EZ4).
Player Blu-ray Disc
Numele modelului (de exemplu, BDP-S580) se află pe partea din faţă şi din spate a playerului. Numărul de serie se află pe eticheta produsului pe partea din spate, după cum se arată în imaginea de mai jos.
- Nume model
- Număr de serie
Sistem home theatre Blu-ray Disc
Numele modelului se află pe partea din faţă a playerului principal (de exemplu, BDV-E500W).
Player Blu-ray Disc Internet TV
Numele modelului se află pe faţă şi pe partea inferioară (de exemplu, NSZ-GT1)
Player portabil Blu-ray Disc
Numele modelului se află pe partea din faţă, lângă sau pe capacul compartimentului discului (de exemplu, BDP-SX1000)
Laptopuri
Metoda pentru a găsi numele modelului depinde de data lansării produsului. Faceţi clic pe linkul corespunzător de mai jos.
Pentru laptopuri lansate în 2010 sau mai târziu Pentru laptopuri lansate în vara anului 2009 Pentru laptopuri lansate între toamna anului 2000 şi primăvara anului 2009 Pentru laptopurile lansate înainte de vara anului 2000VAIO® Tap 20
Numele modelului se află pe partea din spate, dreapta (de exemplu SVJ-202190X).
VAIO® Duo
La deschiderea computerului, numele modelului se află pe partea dreaptă, în spatele ecranului (de exemplu, SVD-11213CXB).

Computere desktop
Numele de model ale computerelor desktop încep cu literele „PCV”, „VGC”, „VPC” sau „SVJ” şi se află pe o etichetă mică de pe partea frontală a unităţii principale a computerului (carcasă sau turn).
- Localizaţi eticheta mică pe partea din faţă a turnului (de exemplu, VGC-RC210G).
- Pe computerele desktop multifuncţionale, numărul se află pe partea din faţă dreapta a computerului (de exemplu, VPC-L137FX).


NOTĂ: Numărul „modelului” de pe eticheta gri de pe spatele computerului nu vă va oferi informaţiile corecte.
Alternativ, vă puteţi găsi modelul în următoarele moduri:
Prin intermediul (My) Computer (Computerul meu) Prin intermediul VAIO CareReceptoare audio
Nume model
Numele modelului se află pe plăcuţa frontală (de exemplu, CDX-GT200).
Număr de serie
Numărul de serie este situat pe placa de jos a unităţii de sistem audio auto. Nu este accesibil direct, după cum se arată în imaginile de mai jos. În cazul în care trebuie să cunoaşteţi numărul de serie, este recomandat să scoateţi unitatea de sistem audio auto din slotul stereo al maşinii apelând la serviciile unui instalator specializat.
Locaţia numărului de serie pe placa de josDifuzoare/Accesorii:
Numele modelului şi numărul de serie se află pe ambalaj şi în manual (de exemplu, XS-LD126P5).
GPS
Numele modelului se află pe spatele, în partea inferioară sau pe compartimentul antenei (de exemplu, NV-U74T).
Reportofoane digitale Readere PlayStation Produse profesionale
Reportofoane digitale
În funcţie de model, puteţi găsi numele modelului şi numărul de serie al reportofonului digital fie pe spatele, fie pe partea inferioară a unităţii.
ICD-SX2000
- Nume model (ICD-SX2000)
- Număr de serie
ICT-TX800
- Nume model (ICT-TX800)
- Număr de serie
Reader
Numărul de serie format din 7 cifre se află pe Eticheta cu ID-ul produsului de pe cutie. Locaţia sa este indicată în imaginea de mai jos.
PRS-T1, T2
Dacă este cazul, demontaţi cu grijă capacul opţional (PRSA-CL10) sau capacul cu lumină (PRSA-CL22). Numărul de serie format din 7 cifre se află pe capacul posterior al unităţii.
PRS-T3
Demontaţi cu grijă capacul sau capacul opţional cu lumină (PRSA-CL30). Consultaţi capitolul “Demontarea/montarea capacului standard” din ghidul de utilizare. Numărul de serie format din 7 cifre se află pe capacul posterior al unităţii.
Produse profesionale
Vizitaţi Produse Sony Professional pentru mai multe informaţii privind următoarele categorii:
- Camere profesionale
- Transmisie şi producţie
- Proiectoare
- Afişaje profesionale
- Arhivare şi gestionarea conţinutului
- Audio
- Sisteme inteligente
- Produse medicale