Cum să vă înregistrați într-o campanie promoțională Sony

Cuprins:

• Cum mă înregistrez într-o campanie?
• Ce se întâmplă dacă contul meu Sony este asociat cu altă țară/regiune?
• Când pot trimite o revendicare?
• Cum pot verifica starea revendicării mele?
• Când voi primi plata cashback sau cadoul promoțional?
• Politica de confidențialitate Sony
• Linkuri utile

Contul My Sony oferă numeroase avantaje, inclusiv posibilitatea de a participa la campaniile promoționale organizate de Sony.

Înregistrând produsul Sony și trimițând o revendicare pe site-ul dedicat campaniei, puteți primi produse Sony oficiale gratuite și/sau cashback pentru articolele eligibile, cum ar fi camere și accesorii Alpha, televizoare BRAVIA, bare de sunet și multe altele.

Cum mă înregistrez într-o campanie?

Înainte de a începe:

• Produsele aplicabile variază în funcție de campanie și de țara de achiziție.
• Majoritatea promoțiilor se aplică numai la achiziționarea de produse noi (nu la mâna a doua, returnate sau recondiționate) care au fost furnizate și distribuite de Sony în țările/regiunile eligibile.
• Pentru a trimite o revendicare pentru o promoție, trebuie să achiziționați un model eligibil în perioada promoției de la un comerciant participant.
  

Urmați pașii de mai jos pentru a vă înregistra într-o campanie:

1. În primul rând, va trebui să vă creați sau să vă conectați la contul My Sony. Dacă nu aveți deja un cont, vă puteți crea unul vizitând site-ul oficial de înregistrare a produselor Sony și selectând țara dvs. din lista furnizată.
   • După ce ați creat cu succes contul My Sony și v-ați înregistrat produsul, veți primi un e-mail cu subiectul: Vă mulțumim pentru înregistrarea produsului.
2. Vizitați site-ul Sony (faceți clic sau atingeți linkul și selectați-vă țara din lista furnizată).
3. Derulați în jos până la Promotions and Offers (Promoții și oferte) (de obicei, se află în mijlocul paginii).
4. Faceți clic pe fila relevantă (de exemplu, Revendicați plata cashback de iarnă, Bun-venit la Alpha etc.).
5. Pe site-ul campaniei, faceți clic pe butonul albastru de revendicare (de exemplu, Revendicare cashback).
   
   
   
6. Veți fi redirecționat către pagina de conectare My Sony, unde vă puteți autentifica la cont.
   • Dacă nu v-ați înregistrat încă produsul, puteți face acest lucru pe pagina de pornire My Sony, selectând [Register a product] (Înregistrați un produs).
   • Pentru mai multe detalii, consultați acest articol: Cum să înregistrați un produs în My Sony.
7. Completați formularul pentru campanie, introducând următoarele informații.

Informațiile exacte pe care trebuie să le furnizați pot fi diferite pentru fiecare campanie. Pentru detalii exacte, consultați termenii și condițiile promoției.

Detaliile achiziției dvs.

Bifați Da (sau Nu)

Detaliile dvs. personale

Dovada achiziției

Revenire în partea de sus a paginii

Ce se întâmplă dacă contul meu Sony este asociat cu altă țară/regiune?

Contul My Sony și adresa dvs. de e-mail sunt asociate cu o anumită țară. Dacă încercați să vă conectați dintr-o altă regiune decât cea la care este asociat contul dvs. (de exemplu, aveți un cont My Sony belgian, dar utilizați site-ul din Marea Britanie), vi se va oferi opțiunea de a rămâne pe pagina curentă sau de a accesa site-ul țării în care este înregistrată adresa dvs. de e-mail.

Notă: Nu este posibil să înregistrați aceeași adresă de e-mail pentru mai multe regiuni. În plus, puteți trimite o revendicare numai pe site-ul țării în care ați cumpărat produsul.

Aveţi următoarele opţiuni:

• Accesați site-ul al țării cu care este asociat contul dvs. (sau în care ați achiziționat produsul) și conectați-vă acolo (de exemplu, My Sony Belgia).
• Dacă doriți să accesați o altă pagină regională (de exemplu, pentru a achiziționa un produs online, pentru a trimite o revendicare etc.), o puteți face:
  • Creați un cont pentru regiunea respectivă folosind o altă adresă de e-mail.
  • Ștergeți contul inițial și creați un nou cont pe site-ul al țării dorite. Puteți utiliza apoi aceeași adresă de e-mail ca și înainte.

După ce vă autentificați în cont, veți putea să vă înregistrați produsul Sony și să trimiteți o revendicare.

Revenire în partea de sus a paginii

Când pot trimite o revendicare?

Unele promoții necesită o perioadă de așteptare înainte de a putea trimite o revendicare (de exemplu, 30 de zile). Pentru mai multe informații, consultați termenii și condițiile campaniei.

• Exemplu: Dacă achiziționați un produs eligibil pe 1 noiembrie 2023 și campania are o perioadă de așteptare de 30 de zile, puteți trimite revendicarea oricând începând cu 1 decembrie 2023. Dacă termenul limită pentru trimiterea revendicărilor este 15 martie 2024, aveți timp până la această dată să vă trimiteți revendicarea.
  • Pentru acest exemplu, următoarele date ar fi considerate în afara perioadei promoției:
    • Înainte de 1 decembrie 2023 (la mai puțin de 30 de zile de la data achiziției).
    • După 15 martie 2024 (în afara termenului limită pentru revendicări).

Țineți cont de următoarele:

• Revendicările trimise după termenul limită vor fi respinse.
• Putem accepta revendicarea numai dacă ați cumpărat produsul între datele enumerate pentru promoție (perioada de achiziție) și dacă trimiteți revendicarea în intervalul de timp permis (perioada de revendicare). Vă rugăm să rețineți că perioada de achiziție și perioada de revendicare pot fi diferite.
• Fiecare revendicare trebuie făcută separat pe site-ul nostru web. La sfârșitul fiecărei revendicări aprobate, veți avea șansa de a trimite o nouă revendicare, selectând [Claim another product] (Revendicați alt produs).

Revenire în partea de sus a paginii

Cum pot verifica starea revendicării mele?

1. După ce încărcați informațiile, faceți clic pe butonul [Submit] (Trimitere). Veți fi redirecționat către o pagină de confirmare, iar un e-mail de confirmare va fi trimis în căsuța dvs. poștală.
   • Codul de înregistrare este un număr format din 8 cifre care va fi afișat în subiectul e-mailului. Acest cod va acționa, de asemenea, ca număr de referință în cazul în care aveți întrebări despre promoție.
2. Puteți verifica starea revendicării dvs. selectând [See the status of your claim] (Consultați starea revendicării) de pe pagina principală a campaniei.
   
   
   
   Sau puteți accesa direct pagina Starea revendicării.
   
3. Pe pagina Starea revendicării, completați ID-ul revendicării furnizat în corpul e-mailului de confirmare și selectați [Submit] (Trimitere).
   
   

Un e-mail de confirmare automat va fi trimis după transmiterea revendicării și un alt e-mail atunci când revendicarea este acceptată. În cazul în care avem nevoie de informații suplimentare, vă vom trimite un e-mail separat. Asigurați-vă că verificați folderul Spam/Junk al căsuței poștale.