ID articol : 00147035 / Ultima modificare : 14.12.2021

Unde pot găsi versiunea de software a televizorului meu, ID-ul dispozitivului, numele modelului sau numărul de serie?

    Unde găsiţi informaţiile de sistem ale televizorului

    Paşii pentru a accesa informaţiile de sistem ale televizorului (de exemplu, versiunea de software, ID-ul dispozitivului, numele modelului sau numărul de serie) folosind meniul TV variază în funcţie de tipul de televizor pe care îl aveţi. Alegeţi tipul televizorului dvs. pentru mai multe detalii.


    Android TV şi Google TV

    Dacă telecomanda dvs. are un buton HELP (Ajutor)

    1. Apăsaţi butonul HELP de pe telecomandă.
    2. Paşii următori vor depinde de opţiunile meniului TV:
      • Selectaţi System information (Informaţii de sistem) în categoria Status & Diagnostics (Stare şi diagnosticare) sau Troubleshooting and system information (Depanare şi informaţii de sistem).
      • Selectaţi Contact & Support (Contact şi asistenţă).
      • Pentru seriile W8, X7: Numele modelului este afişat în partea din stânga jos a ecranului.

      Ecranul variază în funcţie de modelul televizorului dvs. Următoarele sunt exemple.
      Informaţii de sistem în ecranul de meniu
      Ecran cu informaţii despre sistem

    Dacă telecomanda televizorului dvs. nu are un buton HELP (Ajutor)

    1. Deschideţi ecranul Setări. Cum accesaţi Setările
    2. Paşii următori vor depinde de opţiunile meniului TV:
      • Selectaţi Settings Help and Feedback Help Status & Diagnostics System information (Setări → Ajutor şi feedback → Ajutor → Stare şi diagnosticare → Informaţii de sistem).
      • Selectaţi Apps → Help System information (Aplicaţii → Ajutor → Informaţii de sistem) în categoria Status & Diagnostics (Stare şi diagnosticare) sau Troubleshooting and system information (Depanare şi informaţii de sistem).
      • Selectaţi Help System information (Ajutor → Informaţii de sistem) în categoria Troubleshooting and system information (Depanare şi informaţii de sistem).
      • Selectaţi Settings BRAVIA Settings Customer Support → Contact & Support (Setări → Setări BRAVIA → Asistenţă clienţi → Contact şi asistenţă).

    Alte televizoare decât Android TV şi Google TV

    Televizoare lansate în 2015 şi ulterior

    1. Apăsaţi butonul HOME de pe telecomandă.
    2. Selectaţi Settings (Setări).
    3. Selectaţi System Settings (Setări sistem) sau Product Support (Asistenţă produs).
    4. Selectaţi Customer Support (Asistenţă clienţi) sau System Information (Informaţii de sistem).
    5. Selectaţi Product Information (Informaţii produs).
      Informaţii produs
      Ecranul variază în funcţie de modelul televizorului dvs.

    Televizoare lansate în 2014

    1. Apăsaţi butonul HOME de pe telecomandă.
    2. Selectaţi (?) Help (Ajutor).
    3. Selectaţi Customer Support (Asistenţă clienţi).
    4. Selectaţi System information (Informaţii de sistem).
      System Information
      Ecranul variază în funcţie de modelul televizorului dvs.

    Televizoare lansate în 2013 sau anterior

    1. Apăsaţi butonul HOME de pe telecomandă.
    2. Selectaţi Settings (Setări).
    3. Selectaţi Product Support (Asistenţă produs) or Set-up (Setare).
    4. Selectaţi System Information (Informaţii de sistem) sau Product Information (Informaţii produs).
      Informaţii produs şi informaţii de sistem
      Ecranul variază în funcţie de modelul televizorului dvs.

    Articole corelate