Notă înainte de actualizare

Despre această descărcare

Beneficii și îmbunătățiri

• Îmbunătățește funcțiile de securitate ale software-ului de sistem

Beneficii și îmbunătățiri anterioare

Cerințe de sistem

• Un dispozitiv Android (Ver. 10.0 sau o versiune ulterioară) sau iPhone (iOS 16.0 sau o versiune ulterioară)
• O conexiune activă la Internet
• Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicației Sony | Sound Connect (Ver. 12.4.0 sau o versiune ulterioară)
• Căștile trebuie conectate la dispozitivul Android sau iPhone

Informații despre fișier

• Nume: Actualizare de firmware 1.1.4 pentru WH-CH720N
• Versiune: 1.1.4
• Dimensiune: 1.56 MB (1 639 536 octeți)
• Data lansării: 09-12-2025

Pregătire

Verificați versiunea de firmware

Puteți verifica versiunea de firmware după cum urmează:

1. Lansați aplicația Sony | Sound Connect.
2. Conectați căștile la aplicația Sony | Sound Connect.
3. Apăsați cele trei puncte (butonul Menu (Meniu)) din colțul din dreapta sus al aplicației.
   
4. Selectați versiunea dispozitivului afișată în Menu (Meniu). Aceasta va apărea numai când căștile sunt conectate la aplicația Sony | Sound Connect.
5. Confirmați versiunea de firmware.

Notificare importantă

• Nu încărcați bateria și nu opriți căștile în timp ce descărcați actualizări, transferați date sau actualizați firmware-ul. Dacă faceți acest lucru, căștile pot deveni inutilizabile.
  
• Nu efectuați actualizarea într-o locație în care semnalul Wi-Fi este instabil sau întrerupt, cum ar fi în tren sau lângă un cuptor cu microunde, telefon fără fir sau alte dispozitive care utilizează unde radio din frecvența de bandă de 2,4 GHz.
• Asigurați-vă că ambele dispozitive (dispozitivul Android sau iPhone și căștile) sunt încărcate complet.
• Înainte de a începe actualizarea, deconectați toate dispozitivele Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android sau iPhone.
• Când actualizați firmware-ul după ce vă dați jos căștile, accesați caracteristica Automatic Power Off (Oprire automată) din aplicația Sony | Sound Connect și selectați Do not turn off (Nu opriți).
  • Dacă selectați Off when headphones are removed (Oprit la scoaterea căștilor), căștile dvs. se vor opri automat după aproximativ 15 minute și transferul de date al fișierului de actualizare va fi întrerupt.
  • Dacă se întâmplă acest lucru, transferul de date va fi reluat la următoarea pornire a căștilor și când se reconectează Bluetooth. Dacă modificați setările pentru această actualizare, puteți restabili setările după finalizarea acestei actualizări.

Înainte de upgrade

• Actualizați la cea mai recentă versiune a aplicației Sony | Sound Connect (Ver. 12.4.0 sau o versiune ulterioară).
• După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
• Finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 20 de minute. Dimensiunea fișierului este de aproximativ 1.56 MB.
• Pentru iPhone, asigurați-vă că dezactivați funcția Google Assistant înainte de actualizare.
• În funcție de mediul undelor radio și de dispozitivul Android sau iPhone, procesul de actualizare poate dura mai mult timp.

Descărcare și instalare

Pentru a actualiza căștile, urmați procedura de mai jos:

1. Descărcați datele de pe server pe dispozitivul Android sau iPhone.
2. Transferați datele de pe dispozitivul Android sau iPhone pe căști.
3. Finalizați actualizarea folosind căștile.

Pasul 1: Instalați actualizarea

1. Lansați aplicația Sony | Sound Connect.
2. Conectați căștile la aplicația Sony | Sound Connect.
   • Dacă nu v-ați mai conectat la aplicația Sony | Sound Connect, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura o conexiune.
   • Dacă v-ați mai conectat înainte la aplicația Sony | Sound Connect, selectați-vă căștile din opțiunile disponibile.
3. După ce s-a stabilit conexiunea, va fi afișat următorul ecran. Dacă există o actualizare disponibilă, se va afișa mesajul „The latest audio device software is available” (Cea mai recentă versiune de software pentru dispozitivul audio este disponibilă). Asigurați-vă că sunt conectate căștile.
   
4. Verificați dacă Versiunea 1.1.4 este afișată și apăsați START pentru a începe actualizarea.
   
5. După începerea descărcării, ecranul se va actualiza automat după finalizarea descărcării.
   Notă: Când este afișat mesajul „Bluetooth Pairing Request” („Solicitare de asociere prin Bluetooth”), apăsați Pair (Asociere). Actualizarea va fi reluată. (Numai pentru iPhone)
6. Transferul începe. Ecranul se actualizează automat după finalizarea descărcării. Acest proces va dura aproximativ un minut.
   Notă: Nu încărcați bateria și nu opriți căștile în timp ce descărcați actualizări, transferați date sau actualizați firmware-ul. Dacă faceți acest lucru, căștile pot deveni inutilizabile. Dacă este afișat un mesaj de deconectare, așteptați realizarea reconectării automate a căștilor.
7. Când actualizarea de software este finalizată, apăsați OK.
   Notă: Dacă ecranul nu este afișat, verificați dacă s-a efectuat un upgrade al versiunii la pasul următor.
   

Pasul 2: Verificați dacă actualizarea a fost efectuată cu succes

După actualizare, confirmați faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând pașii din secțiunea Check the Firmware Version (Verificați versiunea de firmware). Dacă versiunea de firmware afișată este 1.1.4, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări și răspunsuri

Ce să fac dacă apare un mesaj de eroare a actualizării?

1. Apăsați OK.
2. Reporniți căștile (opriți-le, apoi reporniți-le).
3. Reporniți aplicația Sony | Sound Connect și încercați din nou să actualizați.

Chiar dacă actualizarea a eșuat în timpul procesului, verificați versiunea de firmware pentru a confirma. Dacă versiunea afișată este 1.1.4, actualizarea de firmware a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercați din nou actualizarea. Pentru detalii, verificați versiunea de firmware în setările aplicației Sony | Sound Connect sau accesați secțiunea Check the Firmware Version (Verificați versiunea de firmware) de pe această pagină.