Model aplicabil

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • HT-A5000

Despre această descărcare

Beneficii și îmbunătățiri

  • Permite redarea 360 Reality Audio din Amazon Music cu ajutorul Chromecast built-in (Chromecast încorporat)
  • Remediază o problemă în care volumul (VOL) nu poate fi reglat cu ajutorul unei telecomenzi pentru televizor
  • Remediază alte probleme minore

Beneficiile și îmbunătățirile anterioare

Consultați beneficiile și îmbunătățirile anterioare

Informații despre fișier

Nume fișier

  • Actualizare de firmware ver. 1.378 pentru HT-A5000

Versiune fișier

  • 1.378

Dimensiune fișier

  • 488 MB (511 726 314 octeți)

Data lansării

  • 15-11-2022

Pregătire

Verificați versiunea de firmware

Este posibil ca firmware-ul dvs. să fie deja actualizat, în special dacă aveți o bară de sunet nouă. Dacă numărul versiunii este 1.378 sau mai recent, nu este nevoie să actualizați.

Dacă nu sunteți sigur, este simplu să verificați ce versiune de firmware aveți:

  1. Porniți televizorul și verificați dacă acesta este reglat la intrarea la care este conectată bara de sunet, așadar, dacă bara de sunet este conectată la mufa HDMI2, selectați HDMI2 ca intrare.
  2. Porniți bara de sunet.
  3. Apăsați butonul HOME (Pagina de pornire) de pe telecomandă și apoi așteptați până când apare ecranul HOME (Pagina de pornire)
  4. În ecranul principal, selectați Setup (Configurare) → Advanced Settings (Setări avansate) cu tastele săgeată de pe telecomandă, iar apoi apăsați ENTER.
  5. Selectați System Settings (Setări sistem) → System Information (Informații sistem) cu tastele săgeată de pe telecomandă, iar apoi apăsați ENTER.
  6. Pe ecranul TV, dacă numărul versiunii este 001.378 sau mai recent (primul și al doilea zero din numărul versiunii de software pot fi ignorate), aveți deja cea mai recentă versiune de firmware.

Notificare importantă

  • Citiți cu atenție instrucțiunile, pentru a evita defectarea sistemului dvs. HT-A5000.
  • Nu opriți sistemul HT-A5000 și nu îl deconectați de la sursa de alimentare în timpul actualizării.
  • Nu apăsați alte butoane, cu excepția celor menționate în instrucțiuni.
  • Nu scoateți cablul de alimentare în timp ce software-ul se descarcă și se actualizează. Acest lucru ar putea cauza defectarea sistemului.

Există două modalități simple de a actualiza firmware-ul:

MetodăSunt necesare următoareleDe ce trebuie utilizată această metodă?
Internet/rețea
(RECOMANDAT)
  • o conexiune activă la Internet (utilizând un router wireless)
  • un televizor compatibil
Recomandăm această metodă deoarece este cea mai simplă și rapidă metodă de actualizare a firmware-ului.
Dispozitiv de stocare USB
  • un computer
  • un dispozitiv de stocare USB
Actualizați astfel firmware-ul dacă nu vă puteți conecta la Internet.

Descărcare și instalare

Actualizare prin Internet

Recomandăm această metodă deoarece este cea mai simplă metodă de actualizare. De obicei, durează 15-30 de minute. Mai întâi configurați echipamentul, apoi descărcați actualizarea de pe Internet.

Sunt necesare următoarele:

  • o conexiune activă la Internet (utilizând un router wireless)
  • un televizor compatibil

Configurați echipamentul:

  1. Porniți televizorul și verificați dacă a fost selectată intrarea la care este conectată bara dvs. de sunet. (Așadar, dacă bara de sunet este conectată la portul HDMI2, alegeți HDMI2 ca intrare)
  2. Conectați bara de sunet la sursa de Internet utilizând un router wireless.
  3. Porniți bara de sunet.
  4. Pe telecomandă, apăsați HOME (Pagina de pornire) și apoi așteptați până când apare ecranul HOME (Pagina de pornire).

Pasul 1: Instalați actualizarea

  1. În meniul HOME, folosiți tastele săgeată de pe telecomandă pentru a selecta Setup (Configurare) → Advanced Settings (Setări avansate) → Software Update (Actualizare software) → Network update (Actualizare prin rețea), apoi apăsați ENTER.
  2. Când mesajul Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version 00x.xxx New version 001.378 (Actualizare la o nouă versiune de software. Nu opriți niciodată alimentarea în timpul actualizării. Versiunea curentă 00x.xxx Versiunea nouă 001.378) este afișat pe ecranul TV, selectați OK utilizând telecomanda, iar apoi apăsați ENTER.
  3. Mesajul Update Caution (Atenționare actualizare) este afișat pe ecranul TV. Selectați OK folosind telecomanda, iar apoi apăsați ENTER.
  4. Bara de sunet descarcă datele de firmware de pe Internet.
  5. După descărcare, bara de sunet repornește și începe actualizarea unității principale. În timpul actualizării unității principale, starea progresului actualizării XX% este afișată pe afișajul panoului frontal.
  6. După actualizarea unității principale, bara de sunet va reporni din nou, în mod automat. Dacă este necesar, ulterior începe actualizarea subwooferului sau a boxelor spate.
  7. Actualizarea este finalizată când mesajul de finalizare apare pe televizor.

Pasul 2: Confirmați că actualizarea a fost efectuată cu succes

Verificați versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este 1.378, actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes.

Depanare

Cum trebuie să procedați în cazul în care întâmpinați probleme la actualizarea firmware-ului barei de sunet utilizând Internetul.

  • Mesajul The device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet. (Dispozitivul nu este conectat la rețea. Pentru a efectua actualizarea, bara de sunet trebuie să fie conectată la Internet.) este afișat pe ecranul TV. Dacă nu puteți efectua Update via Internet (Actualizare prin Internet), încercați procedura Update via USB Memory (Actualizare prin memorie USB).
    1. Asigurați-vă că sunt pornite routerul și toate dispozitivele conectate între bara de sunet și router.
    2. Asigurați-vă că toate cablurile dintre bara de sunet și router sunt conectate corect.
    3. Încercați din nou procedura de actualizare
  • După ce a început procedura Update via Internet (Actualizare prin Internet), mesajul Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Capacitate de descărcare: xxxxxxKB/xxxxxKB și xx% se afișează pe ecranul TV) este afișat, dar bara de progres de pe afișaj nu s-a schimbat.
    În funcție de conexiunea la rețea, procedura Update via Internet (Actualizare prin Internet) poate dura mult timp (până la 60 de minute). De aceea mesajul Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Capacitate de descărcare: xxxxxxKB/xxxxxKB și xx% se afișează pe ecranul TV) este afișat, iar bara de progres de pe ecran nu se va schimba pentru o lungă perioadă de timp.
  • Când efectuați procedura Update via Internet (Actualizare prin Internet), televizorul afișează mesajul Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Starea conexiunii nu poate fi confirmată. Nu se poate comunica cu serverul. Încercați din nou mai târziu.) și nu puteți efectua procedura de upgrade a firmware-ului.
    1. Asigurați-vă că rețeaua wireless este conectată.
    2. Asigurați-vă că ați confirmat dacă bara dvs. de sunet are sau nu are propria adresă IP în setările de rețea. (Dacă utilizați un server proxy, introduceți adresa IP a serverului proxy pe care îl utilizați în câmpul Server Proxy, în locul denumirii serverului proxy gazdă.)
    3. Încercați să efectuați actualizarea din nou.
  • Alimentarea s-a oprit, în timp ce actualizarea era în curs de desfășurare.
    Porniți bara de sunet și încercați să efectuați din nou actualizarea.
  • Actualizarea a început de 60 de minute și nu este finalizată.
    Dacă problema continuă, este posibil ca viteza de transmisie a rețelei să fie redusă. În acest caz, actualizați sistemul urmând procedura Update via USB Memory (Actualizare prin memorie USB).
  • Pe ecranul TV se afișează mesajul Already Updated (Deja actualizat).
    Versiunea de firmware instalată momentan pe bara de sunet este cea mai recentă versiune

Actualizare prin dispozitiv de memorie USB și PC

Dacă este posibil, vă recomandăm să utilizați Internetul pentru actualizare. În caz contrar, puteți utiliza această metodă. Veți descărca actualizarea pe computerul dvs., o veți transfera pe un dispozitiv de memorie USB și apoi o veți transfera pe sistemul HT-A5000.

Pregătiri pentru actualizarea firmware-ului

Înainte de descărcarea firmware-ului, asigurați-vă că pe computerul dvs. rulează unul dintre următoarele sisteme de operare și pregătiți o unitate flash USB.

Sisteme de operare

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Mac OS X

Pasul 1: Instalați actualizarea

  1. Citiți și acceptați termenii și condițiile.
  2. Descărcați fișierul A5HT-1_378.zip pe computerul dvs., ținând minte directorul în care l-ați descărcat.
  3. Localizați fișierul în computer, faceți clic dreapta pe acesta și faceți clic pe Properties (Proprietăți). Verificați dacă dimensiunea este de 488 MB (511 726 314 octeți).
Transferați fișierele pe dispozitivul de stocare USB:
  1. Extrageți fișierul de actualizare din fișierul A5HT-1_378.zip.
    • Pentru sistemul de operare Mac OS X:
      1. Mergeți la locația unde a fost descărcat fișierul și faceți dublu clic pe fișierul A5HT-1_378.zip.
      2. Va fi creat un fișier nou, cu denumirea F_A5HT2.UPG.
    • Pentru sistemul de operare Microsoft Windows:
      1. Accesați directorul unde a fost descărcat fișierul și faceți clic dreapta pe fișierul A5HT-1_378.zip, iar apoi faceți clic pe Extract All (Extragere totală).
        Notă: Pentru Windows, setările implicite din Microsoft Edge vor salva fișierul în folderul Downloads (Descărcări). Pentru a localiza folderul Downloads (Descărcări), faceți clic pe dala Desktop de pe ecranul de Start și apoi localizați fișierul descărcat utilizând Windows Explorer.
      2. În fereastra Extract Compressed (Zipped) Folders (Extragere foldere comprimate), faceți clic pe Extract (Extragere).
      3. Va fi creat un fișier nou, cu denumirea F_A5HT2.UPG.
  2. Conectați un dispozitiv de stocare USB compatibil la computerul dvs.
  3. Transferați fișierul F_A5HT2.UPG pe dispozitivul de stocare USB:
    • Pentru sistemele de operare Mac OS X: Trageți și plasați fișierul F_A5HT2.UPG în folderul rădăcină al dispozitivului USB.
    • Pentru sistemele de operare Windows:
      1. Mergeți la directorul unde a fost creat folderul și faceți clic dreapta pe fișierul F_A5HT2.UPG.
      2. Din meniu, faceți clic pe Send To... (Trimitere la...) și apoi faceți clic pe unitatea care reprezintă dispozitivul USB (de ex., Removable Disk E:).
      3. Fișierul F_A5HT2.UPG va fi copiat pe dispozitivul dvs. USB.
    Notă: Actualizarea nu va fi efectuată dacă folderul nu este copiat în directorul rădăcină al dispozitivului USB sau dacă numele folderului este modificat.
  4. După ce copiați fișierul F_A5HT2.UPG, scoateți dispozitivul USB din computerul dvs.
Transferați actualizarea pe sistemul HT-A5000

Mai întâi pregătiți echipamentul, apoi transferați actualizarea pe sistemul HT-A5000.

Pregătiți echipamentul:
  1. Porniți televizorul și verificați dacă este reglat la intrarea la care este conectată bara de sunet. (Așadar, dacă bara de sunet este conectată la portul HDMI2, alegeți HDMI2 ca intrare).
  2. Porniți bara de sunet.
  3. Apăsați butonul HOME (Pagina de pornire) de pe telecomandă și apoi așteptați până când apare ecranul HOME (Pagina de pornire).
  4. Introduceți USB-ul care conține fișierul F_A5HT2.UPG.
Transferați actualizarea:
  1. În ecranul HOME, folosiți tastele săgeată de pe telecomandă pentru a selecta Setup (Configurare) → Advanced Settings (Setări avansate) → Software Update (Actualizare software) → USB update (Actualizare prin USB), iar apoi apăsați ENTER.
  2. Când mesajul Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version xxx.xxx New version 001.378 (Actualizare la o nouă versiune de software. Nu opriți niciodată alimentarea în timpul actualizării. Versiunea curentă xxx.xxx Versiunea nouă 001.378) este afișat pe ecranul TV, selectați OK utilizând telecomanda, iar apoi apăsați ENTER.
  3. Când mesajul Update Caution (Atenționare actualizare) este afișat pe ecranul TV, selectați OK utilizând telecomanda și apăsați ENTER.
  4. Bara de sunet descarcă datele de firmware din dispozitivul de memorie USB.
  5. După descărcare, bara de sunet repornește și începe actualizarea unității principale. În timpul actualizării unității principale, starea progresului actualizării XX% este afișată pe afișajul panoului frontal.
  6. După actualizarea unității principale, bara de sunet va reporni din nou, în mod automat. Dacă este necesar, ulterior începe actualizarea subwooferului sau a boxelor spate.
  7. Actualizarea este finalizată când mesajul de finalizare apare pe televizor.

Pasul 2: Confirmați că actualizarea a fost efectuată cu succes

Verificați versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este 1.378, actualizarea de firmware a fost efectuată cu succes

Depanare

Cum procedați dacă întâmpinați probleme la actualizarea firmware-ului barei de sunet utilizând PC-ul dvs. și o memorie USB.

  • Dacă UPDT (Actualizare) și ERROR (Eroare) sunt afișate alternativ pe afișajul panoului frontal.
    1. Opriți sistemul și deconectați cablul de alimentare cu c.a.
    2. Porniți alimentarea barei de sunet.
    3. Încercați din nou procedura Update via USB Memory (Actualizare prin memorie USB).
  • Alimentarea s-a oprit în timp ce actualizarea era în curs de desfășurare
    Porniți bara de sunet și urmați din nou procedura Update via USB Memory (Actualizare prin memorie USB).
  • Fișierul de actualizare A5HT-1_378.zip pe care l-am descărcat de pe site-ul web nu poate fi extras.
    Ați descărcat cu succes fișierul? Ștergeți fișierul și descărcați-l din nou.
  • Actualizarea a început de 60 de minute și nu este finalizată.
    1. Deconectați cablul de alimentare de la priza de c.a., apoi reconectați-l după câteva minute.
    2. Porniți bara de sunet.
    3. Încercați din nou procedura de actualizare.