Audio
Sony | Sound Connect
Control și asistență pentru căști și boxe Sony compatibile.
Aplicația Support by Sony
Support by Sony își ia rămas-bun
La sfârșitul lunii februarie 2027, aplicația Support by Sony va fi retrasă și nu va mai fi disponibilă pentru descărcare din App Store sau Google Play. Clienții vor putea accesa în continuare asistență prin aplicațiile Sony existente și compatibile pentru produse, site-urile de asistență Sony și canalele Sony Support de pe YouTube.
Totuși, acest lucru nu înseamnă că vă luați rămas-bun de la asistența Sony.
Asistența dedicată rămâne aproape de dvs.
Chiar dacă aplicația este retrasă, puteți continua să găsiți asistență prin canalele noastre dedicate pentru configurarea dispozitivelor, informații despre actualizările de firmware, acces la Ghidurile de asistență și conținut pentru depanare.
Unde puteți merge mai departe
Sunteți gata să faceți trecerea? Alegeți mai jos opțiunea care corespunde produsului dvs. sau nevoii de asistență:
Televizoare și bare de sunet
Sony | BRAVIA Connect
Configurare, control și asistență pentru televizoare BRAVIA și bare de sunet compatibile.
Aparate foto
Sony | Creators' App
Fotografiere conectată și asistență pentru aparate foto Sony compatibile.
Ghiduri video
Sony Support pe YouTube
Urmăriți ghiduri video, prezentări ale produselor și instrucțiuni pas cu pas pentru depanare.
Urmăriți videoclipurile
Asistență online
Site-ul de asistență Sony
Găsiți manuale, descărcări de software, Ghiduri de asistență și informații de depanare pentru produsul dvs. Sony.
Accesați Sony SupportLa ce să vă așteptați după încheierea Support by Sony
După încheierea serviciului Support by Sony, se vor aplica următoarele modificări:
- Aplicația Support by Sony nu va mai fi disponibilă pentru descărcare din magazinele de aplicații.
- Notificările privind actualizările de firmware nu vor mai fi trimise prin aplicația Support by Sony.
- Pentru produsele compatibile, informațiile despre actualizările de firmware vor rămâne disponibile prin aplicațiile Sony dedicate, inclusiv Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App și Sony | BRAVIA Connect.
- Conținutul despre produse și mesajele disponibile anterior în aplicația Support by Sony nu vor mai putea fi accesate.
- Dacă aplicația Support by Sony este deja instalată, deschiderea acesteia după încheierea serviciului va afișa o notificare care explică faptul că serviciul a fost retras.
Vă mulțumim că ați fost alături de noi
Mulțumim tuturor celor care au descărcat, au utilizat și s-au bazat pe Support by Sony. Vă suntem recunoscători că ați făcut din Support by Sony o parte a experienței dvs. Sony.
Pe măsură ce acest capitol se încheie, așteptăm cu nerăbdare să vă însoțim în continuare în experiența dvs. Sony, oferindu-vă asistență la fiecare pas prin aplicațiile noastre dedicate pentru produse, site-ul de asistență și canalele video.