Cerințele pieței locale
Este posibil ca produsul să nu aibă marcajele de conformitate, informațiile de reglementare sau documentația necesare pentru piața dvs.
Sfaturi de cumpărare
Produs autentic. Regiune greșită?
Un produs Sony destinat unei regiuni din afara UE poate părea identic, însă acoperirea garanției, accesoriile, compatibilitatea, asistența și eligibilitatea pentru promoțiile locale pot fi diferite. Verificarea pieței căreia îi este destinat produsul înainte de cumpărare vă poate ajuta să evitați diferențele neașteptate.
Garanția Sony
Importurile neautorizate în UE nu sunt acoperite de garanția producătorului Sony
Un import neautorizat în UE nu este acoperit de garanția aplicabilă a producătorului Sony pentru SEE sau Regatul Unit, nici de politica regională privind reparațiile în garanție. Acest lucru se poate aplica și dacă produsul este defect la livrare.
Verificați înainte de cumpărare
Cum să cumpărați cu încredere
Un preț semnificativ mai mic pentru un produs Sony poate indica un import neautorizat. Înainte de a comanda, merită să verificați piața căreia îi este destinat produsul și asistența inclusă pentru acesta. Achiziționarea de la un distribuitor Sony autorizat din UE este una dintre cele mai simple modalități de a cumpăra cu încredere.
Comerciantul este un distribuitor Sony autorizat, iar magazinul său online afișează sigla oficială Sony Authorised Retailer?
Acest model exact este destinat țării sau regiunii mele?
Include garanția aplicabilă a producătorului Sony?
Ștecherul, adaptorul de alimentare și accesoriile furnizate sunt destinate pieței mele?
Produsul este eligibil pentru promoțiile Sony curente și ofertele de garanție extinsă?
Ce este un import neautorizat?
Un produs importat fără autorizație nu este neapărat un produs Sony contrafăcut.
Un import neautorizat este importul fără consimțământul Sony al unui produs autentic (sau, uneori, contrafăcut), destinat inițial unei alte regiuni și vândut ulterior în Spațiul Economic European (SEE) sau în Regatul Unit (UK).
Deoarece nu a fost configurat și furnizat pentru piața dvs. locală, produsul poate avea specificații tehnice, accesorii, informații de reglementare și condiții de asistență regională diferite.
Ce ar putea fi diferit?
Cinci lucruri de verificat înainte de cumpărare
Este posibil ca produsele importate fără autorizație să nu ofere experiența sau asistența regională la care vă așteptați, deoarece nu au fost configurate și furnizate pentru piața dvs. locală.
Garanția Sony și service-ul regional
Un import neautorizat nu este acoperit de garanția aplicabilă a producătorului Sony pentru SEE, Elveția sau Regatul Unit, nici de politica regională privind reparațiile în garanție. Acest lucru se poate aplica și dacă produsul este defect la livrare.
Promoții și oferte locale
Un produs care nu este destinat pieței dvs. poate fi exclus din promoțiile Sony locale, campaniile de rambursare și ofertele de garanție extinsă.
Surse de alimentare sau accesorii necorespunzătoare
Cutia poate conține un ștecher, un cablu sau un adaptor de alimentare destinat unei alte regiuni. De asemenea, poate include un accesoriu adăugat de comerciant sau de o altă terță parte, în loc să fie furnizat de Sony pentru piața dvs.
Diferențe de compatibilitate și funcționalități
Este posibil ca produsele și accesoriile destinate unor țări sau regiuni diferite să nu fie pe deplin compatibile. Funcțiile, software-ul, serviciile și accesoriile acceptate pot varia, de asemenea, în funcție de model și regiune.
Important: Acoperirea garanției producătorului Sony este distinctă de orice drepturi legale pe care
le puteți avea față de comerciant sau vânzător în temeiul legislației aplicabile.
Citiți informațiile Sony despre garanție.
Cumpărați cu încredere
Alegeți un produs destinat pieței dvs.
Achiziționarea de la un distribuitor Sony autorizat ajută la asigurarea faptului că produsul include accesoriile regionale, asistența și acoperirea garanției destinate pieței dvs. și că este eligibil pentru promoțiile locale.
* Modelele pentru turiști furnizate cu un Tourist Limited Warranty Card valabil pot fi acoperite de garanția producătorului Sony chiar și atunci când sunt achiziționate în afara zonei de garanție relevante. Se aplică termenii și condițiile garanției respective.