Recenzii produs

Hello there,

Thank you for choosing Sony!

We couldn't be happier to hear that you love the HTS40R soundbar and are enjoying the sound quality it provides. We apologize for any inconvenience caused by the woofer cable length. Your suggestion about a longer cable and the possibility of a two-foot extension is appreciated, as it helps us understand how to better support your setup needs. We value your feedback and will keep it in mind as we continue to enhance our products and accessories.

Best regards,
-Fred

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre système home cinéma ne vous satisfait pas.

Afin de pouvoir vous aider efficacement, nous aurions besoin de plus d'informations sur le problème rencontré.

Nous vous invitons donc à nous contacter directement via le lien suivant pour que notre équipe puisse vous assister: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre produit.

Concernant la mise en veille automatique de votre home cinéma, nous vous invitons à vérifier que cette fonction est bien activée. Vous trouverez toutes les informations nécessaires aux pages 34 et 37 du manuel: https://cutt.ly/ptf0fEdv

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Hi,

Thank you for your feedback.

We're happy to hear that you're enjoying your HT-S40R. Yet, we're sorry to learn that you're not satisfied with the logistics service.

Please feel free to contact us directly using the following link, and provide us with more details about the issue so that we can provide you with the needed support: https://cutt.ly/heoRCkdW (Copy and paste the link in your browser).

Menna @Sony Support UK

Hi,\n\nThank you for your feedback.\n\nWe're happy to hear that you are enjoying your HT-S40R. Yet, we're sorry to learn that you're facing difficulties with it.\n\nYou can update the software version of the speaker system using this link: https://cutt.ly/Jr2qx06L\n\nAdditionally, if you're experiencing issues with the device, you can follow the steps on pages 35 to 41 here: https://cutt.ly/dr2qboKQ \n\nFurthermore, if any further assistance is needed, please contact us using this link: https://cutt.ly/heoRCkdW\n\nMenna @Sony Support UK

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit dem HT-S40R zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass das System deine Erwartungen nicht erfüllt hat und der Anschluss eines Plattenspielers nicht wie gewünscht möglich war.

Gerne unterstützt dich unser Sony Support, um herauszufinden, welche Verbindungsmöglichkeiten in deinem Fall bestehen. Besuche einfach unsere Website, um mit uns in Kontakt zu treten: https://cutt.ly/BeFnHJXA (kopiere den Link und füge ihn in ein neues Browserfenster ein).

Hi Hopper 13,

Thanks for this fantastic review!

We're absolutely thrilled to hear your HT-S40R system is still sounding great after two years of serious use. Knowing that our products deliver lasting quality and that you feel it was "money well worth spent" is exactly what we strive for!

We appreciate your loyalty and hope you continue to enjoy your sound system for a long time time.

Thanks for choosing Sony.

Sincerely,
Jenn | Sony North America.

Hi, RG William,

Thanks for the review and the 5-stars rating! It brings us great joy to hear how much you have been enjoying your Sony Soundbar! You will enjoy Enjoy dramatic, high quality surround sound with Dolby® Digital and with the rear Speakers delivering powerful surround sound to complete your home cinema experience!

Thanks for choosing Sony, have an amazing day!
DiegoV, Sony North America Customer Support

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que l’effet surround ne répond pas entièrement à vos attentes.

Si l’effet surround semble limité ou absent, nous vous recommandons de consulter la page 40 du manuel d’utilisation: https://cutt.ly/2rfUNqpv

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur le système HT-S40R. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctions d'amélioration et de diffusion du son.

Nous comprenons votre déception concernant les enceintes satellites arrière sans fil et la gestion des câbles à l'arrière. Nous transmettrons vos commentaires pour les intégrer au développement futur du produit.

Bonjour, merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre barre de son.

Pour un son plus large, nous vous recommandons d’ajuster les réglages audio selon vos préférences, veuillez consulter le lien suivant pour modification des réglages (page:32) : https://cutt.ly/UriRxeHg

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9


(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, merci d'avoir soumis votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre HT-S40R surtout la qualité sonore et la facilité d'installation.

De plus, nous transmettons votre commentaire sur les modes du son pour que nous le prenions en compte dans le développement futur du produit.

De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici : https://cutt.ly/8e7hg5HY

(Veuillez copier et coller le lien sur votre navigateur)

Menna @Sony Support FR