Modele aplicabile

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • WF-1000X
  • WH-CH700N

IMPORTANT: Acest fişier este destinat utilizării numai cu modelele identificate. Nu sunt comercializate toate modelele în toate ţările.

Despre această descărcare

Beneficii şi îmbunătăţiri de la cea mai recentă actualizare

  • Compatibilitate cu reclame pentru Amazon Alexa
    Notă:
    Pentru a utiliza Amazon Alexa cu acest produs, veți avea nevoie de versiunea 5.0.0 (sau ulterioară) a aplicației „Sony | Headphones Connect”.

Beneficiile anterioare şi îmbunătăţiri

WF-1000X

  • Optimizează căştile pentru Asistent Google
  • Pre-actualizare pentru compatibilitatea Asistent Google
  • Alte îmbunătăţiri ale funcţiilor
  • Îmbunătăţeşte stabilitatea conexiunii şi reduce redarea sunetului în salturi
  • WF-1000X nu se mai dezactivează automat când schimbaţi „Sound Quality Mode” (Modul de calitate a sunetului) utilizând aplicaţia „Sony | Headphones Connect” pe dispozitivele iOS

WH-CH700N

  • Optimizează căştile pentru Asistent Google

Notă: Google şi Android sunt mărci comerciale ale Google LLC.

Cerinţe de sistem

  • Un dispozitiv Android (V5.0 sau o versiune ulterioară) sau un dispozitiv iOS (iOS 11.0 sau o versiune ulterioară)
  • O conexiune activă la Internet
  • Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicaţiei „Sony | Headphones Connect (v5.0.0 sau o versiune mai nouă)”.
  • Căştile trebuie conectate la dispozitivul Android sau iOS

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare firmware 4.2.0 pentru WF-1000X / WH-CH700N

Versiune fişier

  • Versiune 4.2.0

Data lansării

  • 16-04-2019

Pregătire

Verificaţi versiunea de firmware

Dacă versiunea de firmware de pe dispozitivul dvs. WF-1000X / WH-CH700N este „4.2.0” sau mai recentă, nu este nevoie să efectuaţi actualizarea.
Dacă nu sunteţi siguri, este simplu să verificaţi ce versiune de firmware aveţi:

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi dispozitivul WF-1000X / WH-CH700N la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  3. Atingeţi cele trei puncte (butonul de meniu) din colţul din dreapta sus.
  4. Selectaţi versiunea dispozitivului dvs. din meniu. Acest element este afişat numai atunci când dispozitivul este conectat.
  5. Confirmaţi versiunea de firmware WF-1000X / WH-CH700N.

Notificare importantă

NU „introduceţi unitatea principală în încărcătorul de baterii” sau nu „Întrerupeţi alimentarea” în timpul descărcării/transferării datelor/actualizării, în caz contrar, căştile pot deveni inutilizabile.

NU efectuaţi actualizarea într-un loc în care semnalul Wi-Fi este instabil, cum ar fi:
- într-un tren/loc în care semnalurile Wi-Fi sunt suprasolicitate
- lângă un cuptor cu microunde, un telefon fără fir sau alte dispozitive care utilizează undele radio din banda de frecvenţă 2,4 GHz

Asiguraţi-vă că ambele dispozitive (dispozitivul Android/iOS şi WF-1000X / WH-CH700N) sunt încărcate complet.

Înainte de a începe actualizarea, deconectaţi toate dispozitivele Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android/iOS.

Înainte de upgrade

  • După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
  • WF-1000X
    Pentru dispozitivele Android, finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 60 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 2,2 MB)
    Pentru dispozitivele iOS, asiguraţi-vă că dezactivaţi funcţia „Asistent Google” înainte de actualizare. Finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 60 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 2,2 MB)
  • WH-CH700N
    Pentru dispozitivele Android, finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 20 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 3,2 MB)
    Pentru dispozitivele iOS, finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 20 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 3,2 MB)
  • În funcţie de mediul undelor radio şi de dispozitivul dvs. Android/iOS, finalizarea procesului poate dura mai mult timp.
  • Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos:
    • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
    • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti.
    • Executaţi actualizarea cu căştile.

Descărcare şi instalare

Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos:
  • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
  • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti.
  • Executaţi actualizarea cu căştile.

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi dispozitivul WF-1000X / WH-CH700N la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat niciodată la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a conecta căștile la dispozitivul dvs. Android.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat înainte la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, selectaţi căştile dvs.
  3. După ce s-a stabilit conexiunea, va fi afişat următorul ecran.
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, va fi afişat mesajul „Headphone update is available” (Este disponibilă actualizarea căştilor) şi puteţi apăsa pe „More Info” (Mai multe informaţii).
    Asiguraţi-vă că există conexiune între casca din stânga şi cea din dreapta. Pentru a confirma conexiunea, apăsaţi un buton de pe partea dreaptă şi vedeţi dacă se aprinde intermitent o lumină albastră la fiecare 5 secunde. Dacă nu se vede nicio lumină sau dacă lumina apare la fiecare secundă, introduceţi produsul înapoi în carcasă şi încercaţi din nou de la început.
  5. Verificaţi dacă este afişat mesajul „Version 4.2.0” (Versiunea 4.2.0) şi apăsaţi pe „OK” pentru a începe actualizarea.
  6. După pornirea descărcării, va trece automat la următorul ecran după terminarea descărcării.
    NOTĂ:
    Când este afişat mesajul [Bluetooth Pairing Request] ([Solicitare împerechere Bluetooth]), apăsaţi „Pair” (Împerechere). Actualizarea va fi reluată. (Doar pentru dispozitivele iOS.)
  7. Transferul începe. După finalizarea descărcării, va trece automat la următorul ecran.
  8. Odată pornit transferul, va trece automat la următorul ecran după finalizarea transferului. Acest proces va dura aproximativ un minut.
    NOTĂ:
    Nu încărcaţi bateria sau opriţi căştile în timp ce se descarcă actualizările, se transferă datele sau se efectuează actualizarea, deoarece căştile pot deveni inutilizabile.
    Dacă este afișat un mesaj de deconectare, așteptaţi realizarea reconectării automate.
  9. Când actualizarea software-ului este finalizată, apăsaţi pe „OK”.
    Dacă ecranul nu este afișat, verificaţi dacă s-a efectuat un upgrade al versiunii în pasul următor.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea a reuşit

  • WF-1000X
    După actualizare, puneţi şi scoateţi căştile din încărcătorul de baterii şi confirmaţi că versiunea nouă a fost instalată cu succes urmând paşii din secţiunea [Check the firmware version] (Verificarea versiunii firmware).
  • WH-CH700N
    După actualizare, confirmaţi faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând paşii din secţiunea [Check the firmware version] (Verificaţi versiunea de firmware).

Dacă versiunea firmware afişată este „4.2.0”, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări şi răspunsuri

Apare un mesaj de eroare a actualizării.

  1. Apăsaţi pe „OK”.
  2. Reporniţi (opriţi şi porniţi) dispozitivul WF-1000X / WH-CH700N.
  3. După aceea, reporniţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect” şi actualizaţi din nou

Chiar dacă actualizarea a eşuat în timpul procesului, verificaţi versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este afişat ca 4.2.0, actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercaţi din nou actualizarea firmware-ului. Puteţi verifica versiunea din setarea aplicaţiei „Sony | Headphones Connect”. Pentru a afla modul în care puteţi verifica versiunea, accesaţi secţiunea „Check the firmware version” (Verificaţi versiunea de firmware) de pe această pagină.

Puteţi găsi informaţii asociate pe pagina următoare.
Sound cuts out in the right unit of the WF-1000X earphones