ID articol : 00232622 / Ultima modificare : 27.11.2019

Firmware-ul a fost reluat:  Căşti True wireless WF-1000XM3 şi dispozitive care utilizează iOS 13.1 – 5 noiembrie 2019

    5 nov. 2019

    Problemele legate de iOS 13.1 şi WF-1000XM3 au fost rezolvate 

    Ne bucurăm să vă anunţăm că este disponibilă o soluţie pentru problemele legate de iOS13.1 anunţate anterior (consultaţi notificarea de mai jos). 
    Pe măsură ce Apple lansează o nouă versiune iOS 13.2 (disponibilă de pe 5 noiembrie 2019), Sony va relua actualizarea firmware-ului (acum 1.3.7) pentru WF-1000XM3, pe care am suspendat-o temporar ca măsură de siguranţă pentru a evita eventualele probleme. 

    Actualizarea firmware-ului 1.3.7 va îmbunătăţi conectivitatea cu iOS şi îmbunătăţeşte compatibilitatea cu dispozitivele Windows 10. 
    Înainte de a instala firmware-ul WF-1000XM3 actualizaţi-vă dispozitivul iOS mai întâi la iOS 13.2. 

    De unde pot descărca acest firmware?

    Ca de obicei, firmware-ul va fi distribuit prin intermediul aplicaţiei Headphones Connect însoţitoare. 
    Puteţi găsi mai multe informaţii pe pagina dedicată firmware-ului WF-1000XM3. 

     


    26/sept/2019
    Sony Corporation

    iOS13.1 & WF-1000XM3 

    Din nefericire, Sony a identificat următoarele probleme la utilizarea căştilor WF-1000XM3 True Wireless în combinaţie cu dispozitivele Apple care rulează pe versiunea iOS 13.1, lansată recent: 

    • Limba pentru ghidajul vocal nu poate fi modificată din aplicaţia Headphones Connect. 
    • Funcţia de asociere simplă din aplicaţia Headphones Connect nu poate fi utilizată
      (Totuşi, încă puteţi asocia WF-1000XM3 din setările dispozitivului sursă cu Bluetooth) 
    • Funcţia de actualizare a software-ului din aplicaţia Headphones Connect nu poate fi utilizată.
      (În mod corespunzător, Sony a întrerupt temporar descărcarea software-ului) 
    • Asistent Google nu funcţionează.

    Versiunile iOS anterioare nu sunt afectate

    iOS13.1 a fost lansat pe 24 septembrie 2019.

    • Dacă v-aţi actualizat deja dispozitivul iOS la versiunea 13.1, încă vă puteţi bucura de redarea muzicii sau vă puteţi modifica setările de sunet din aplicaţia Headphones Connect.
    • Dacă încă nu v-aţi actualizat dispozitivul iOS şi folosiţi versiunea 13.0 sau o versiune mai veche, problemele menţionate mai sus nu vor interveni.

    Ce va face Sony pentru a rezolva această problemă?

    Inginerii Sony lucrează la o contramăsură pentru actualizarea firmware-ului în colaborare cu Apple, pentru a soluţiona această problemă cât mai repede posibil. 
    Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru orice neplăcere cauzată.

    Pentru a rămâne informat, vizitaţi regulat sau marcaţi această pagină. Vom veni cu actualizări după ce primim informaţii noi.