Model aplicabil

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • WH-CH720N

Descărcări necesare

Citiți această secțiune înainte de a descărca fișierul.

Pentru a instala această actualizare, trebuie mai întâi să descărcați și să instalați aplicația Sony | Headphones Connect. Accesați site-ul web Sony | Headphones Connect pentru detalii.

Despre această descărcare

Beneficii și îmbunătățiri

  • Rezolvă o problemă în care căștile nu porneau în mod ocazional
  • Îmbunătățește calitatea apelurilor
  • Îmbunătăţeşte funcţii generale

Cerințe de sistem

  • Un dispozitiv Android (V5.0 sau o versiune ulterioară) sau un dispozitiv iOS (iOS 11.0 sau o versiune ulterioară)
  • O conexiune activă la Internet
  • Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicației Sony | Headphones Connect
  • Căștile trebuie să fie conectate la dispozitivul Android sau iOS

Informații despre fișier

Nume fișier

  • Actualizare de firmware 1.0.8 pentru WH-CH720N

Versiune fișier

  • Versiunea 1.0.8

Dimensiune fișier

  • 1.60 MB (1 637 760 octeți)

Data lansării

  • 02-03-2023

Pregătire

Verificați versiunea de firmware

Puteți verifica versiunea de firmware după cum urmează.

  1. Porniți aplicația Sony | Headphones Connect.
  2. Conectați căștile la aplicația Sony | Headphones Connect.
  3. Apăsaţi pe cele trei puncte din colţul din dreapta sus, butonul Menu (Meniu).

    Notă: Dispozitivul afișat pe ecran depinde de dispozitivul conectat.
  4. Selectați Versiunea dispozitivului dvs. afișată în Meniu. Aceasta va fi afișată numai când dispozitivul este conectat.
  5. Confirmați versiunea de firmware.

Notificare importantă

  • Nu încărcați bateria și nu opriți căștile în timp ce descărcați actualizări, transferați date sau actualizați. Dacă faceți acest lucru, puteți face căștile să devină inutilizabile.
  • Nu efectuați actualizarea într-o locație în care semnalul Wi-Fi este instabil, cum ar fi într-un tren, într-un loc unde semnalele Wi-Fi devin congestionate sau în apropierea unui cuptor cu microunde, telefon fără fir sau orice alte dispozitive care utilizează unde radio cu frecvența de bandă de 2,4 GHz.
  • Asigurați-vă că ambele dispozitive (dispozitivele Android sau iOS și căștile) sunt încărcate complet.
  • Înainte de a începe actualizarea, deconectaţi toate celelalte dispozitive Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.

Înainte de upgrade

  • După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
  • Finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 20 de minute. Dimensiunea fișierului este de aproximativ 1.60 MB.
  • Pentru dispozitivele iOS, asigurați-vă că dezactivați funcția Asistent Google înainte de actualizare.
  • În funcție de mediul undelor radio și de dispozitivul dvs. Android sau iOS, finalizarea procesului poate dura mai mult timp.

Descărcare și instalare

Pentru a actualiza aceste căști, urmați procedura de mai jos:

  1. Descărcați datele de pe server pe dispozitivul Android sau iOS.
  2. Transferați datele de pe dispozitivul Android sau iOS pe căști.
  3. Executați actualizarea cu căștile.

Pasul 1: Instalați actualizarea

  1. Porniți aplicația Sony | Headphones Connect.
  2. Conectați căștile la aplicația Sony | Headphones Connect.
    • Dacă nu v-ați mai conectat niciodată la aplicația Sony | Headphones Connect, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă conecta cu căștile la dispozitivul Android.
    • Dacă v-ați mai conectat înainte la aplicația Sony | Headphones Connect, selectați căștile dvs.
  3. Ecranul tabloului de bord va fi afișat când conexiunea a fost stabilită.
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, va fi afișat mesajul Headphone update available (Este disponibilă actualizarea căștilor) și puteți apăsa More Info (Mai multe informații).
    În partea de jos a ecranului va apărea butonul [More info] (Mai multe informații).
  5. Verificați dacă se afișează Versiunea 1.0.8 și apăsați OK pentru a începe actualizarea.
    [OK] este afișat în colțul din dreapta jos al ecranului.
  6. După pornirea descărcării, va trece automat la următorul ecran după terminarea descărcării.
    Notă: Când este afișat mesajul [Bluetooth Pairing Request] (Solicitare de asociere prin Bluetooth), apăsați Pair (Asociere). Actualizarea va fi reluată. (Doar pentru dispozitive iOS).
  7. Transferul începe. După finalizarea descărcării, va trece automat la următorul ecran.
  8. Odată pornit transferul, va trece automat la următorul ecran după finalizarea transferului. Acest proces va dura aproximativ un minut.
    Notă: Nu încărcați bateria și nu opriți căștile în timp ce descărcați actualizări, transferați date sau actualizați. Dacă faceți acest lucru, puteți face căștile să devină inutilizabile. Dacă este afișat un mesaj de deconectare, așteptați realizarea reconectării automate.
  9. Când actualizarea de software este finalizată, apăsați OK.
    Notă: Dacă ecranul nu este afișat, verificați dacă s-a efectuat un upgrade al versiunii la pasul următor.
    După ce este afișat ecranul cu mesajul Actualizare de software finalizată, puteți apăsa [OK].

Pasul 2: Verificați dacă actualizarea s-a efectuat cu succes

După actualizare, confirmați faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând pașii din secțiunea Check the firmware version (Verificați versiunea de firmware). Dacă versiunea de firmware afișată este 1.0.8, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări și răspunsuri

Apare un mesaj de eroare a actualizării.

  1. Apăsați OK.
  2. Reporniți căștile (opriți apoi porniți alimentarea).
  3. După aceea, reporniți aplicația Sony | Headphones Connect și actualizați din nou.

Chiar dacă actualizarea a eșuat în timpul procesului, verificați versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este afişat ca 1.0.8, actualizarea de firmware a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercați din nou actualizarea de firmware. Puteți verifica versiunea din setarea aplicației Sony | Headphones Connect. Pentru a afla modul în care puteți verifica versiunea, accesați secțiunea Check the firmware version (Verificați versiunea de firmware) de pe această pagină.