Model aplicabil

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • WH-1000XM4

Despre această descărcare

Beneficii şi îmbunătăţiri

  • Îmbunătăţeşte stabilitatea conexiunii Bluetooth
  • Îmbunătăţeşte calitatea apelurilor în regim „mâini libere”

Beneficiile anterioare şi îmbunătăţiri

De asemenea, în această actualizare mai sunt incluse și următoarele beneficii și îmbunătăţiri.  

  • Rezolvă problema de asociere a căştilor pe computere cu sistem de operare Windows
  • Rezolvă o problemă în care, când există 2 dispozitive Bluetooth conectate în acelaşi timp, dispozitivele conectate se deconectează şi se reconectează în mod repetat
  • Îmbunătăţeşte performanţa generală a căştilor

Cerinţe de sistem

  • Un dispozitiv Android (V5.0 sau o versiune ulterioară) sau un dispozitiv iOS (iOS 11.0 sau o versiune ulterioară)
  • O conexiune activă la Internet
  • Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicaţiei Sony | Headphones Connect
  • Căştile trebuie conectate la dispozitivul Android sau iOS

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare de firmware 2.5.0 pentru WH-1000XM4

Versiune fişier

  • Versiunea 2.5.0

Data lansării

  • 18-05-2021

Pregătire

Verificaţi versiunea de firmware

Puteţi verifica versiunea de firmware după cum urmează.

  1. Lansaţi aplicaţia Sony | Headphones Connect.
  2. Conectaţi căştile la aplicaţia Sony | Headphones Connect.
  3. Atingeţi cele trei puncte (butonul de meniu) din colţul din dreapta sus.

    NOTĂ: Dispozitivul afişat pe ecran depinde de dispozitivul conectat.
  4. Selectaţi versiunea dispozitivului dvs., afişată în meniu. Acest element este afişat numai atunci când dispozitivul este conectat.
  5. Confirmaţi versiunea de firmware.

Notificare importantă

  • Nu încărcaţi bateria şi nu opriţi căştile în timp ce descărcaţi actualizări, transferaţi date sau actualizaţi. Dacă faceţi acest lucru, puteţi face căştile să devină inutilizabile.
  • Nu efectuaţi actualizarea într-o locaţie în care semnalul Wi-Fi este inconsistent, cum ar fi într-un tren, într-un loc unde semnalele Wi-Fi devin congestionate sau în apropierea unui microunde, telefon fără fir sau orice alte dispozitive care utilizează unde radio cu frecvenţa de bandă de 2,4 GHz.
  • Asiguraţi-vă că ambele dispozitive (dispozitivul Android/iOS şi căştile) sunt încărcate complet.
  • Înainte de a începe actualizarea, deconectaţi toate celelalte dispozitive Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.
  • Dacă actualizaţi cu căştile scoase, accesaţi funcţia Auto Power Off (Funcţia de oprire automată) a aplicaţiei Sony | Headphones Connect şi selectaţi Do not turn off (Fără oprire). Dacă selectaţi Off when headphones are taken off (Oprit la scoaterea căştilor), căştile dvs. se vor opri automat după aproximativ 15 minute şi transferul de date al fişierului de actualizare va fi întrerupt. Dacă se întâmplă acest lucru, la următoarea pornire a căştilor şi reconectare a Bluetooth-ului, transferul de date va fi reluat. Dacă modificaţi setările pentru această actualizare, puteţi restabili setările după finalizarea acestei actualizări.

Înainte de upgrade

  • După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
  • Finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 40 de minute. Dimensiunea fişierului este de aproximativ 1.33 MB.
  • Pentru dispozitivele iOS, asiguraţi-vă că dezactivaţi funcţia Asistent Google înainte de actualizare.
  • În funcţie de mediul undelor radio şi de dispozitivul dvs. Android/iOS, finalizarea procesului poate dura mai mult timp.

Descărcare şi instalare

Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos:

  • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
  • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti.
  • Executaţi actualizarea cu căştile.

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

  1. Lansaţi aplicaţia Sony | Headphones Connect.
  2. Conectaţi căştile la aplicaţia Sony | Headphones Connect.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat niciodată la aplicaţia Sony | Headphones Connect, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a conecta căştile la dispozitivul Android.
    • Dacă v-aţi mai conectat înainte la aplicaţia Sony | Headphones Connect, selectaţi căştile dvs.
  3. După ce s-a stabilit conexiunea, va fi afişat următorul ecran.
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, va fi afişat mesajul Headphone update available (Este disponibilă actualizarea căştilor), şi puteţi apăsa pe More Info (Mai multe informaţii).
  5. Verificaţi dacă se afişează Version (Versiunea)2.5.0 şi apăsaţi pe OK pentru a începe actualizarea.
  6. După pornirea descărcării, va trece automat la următorul ecran după terminarea descărcării.
    NOTĂ: Când este afişat mesajul Bluetooth Pairing Request (Solicitare împerechere Bluetooth), apăsaţi Pair (Împerechere). Actualizarea va fi reluată. (Doar pentru dispozitive iOS)
  7. Transferul începe. După finalizarea descărcării, va trece automat la următorul ecran.
  8. Odată pornit transferul, va trece automat la următorul ecran după finalizarea transferului. Acest proces va dura aproximativ un minut.
    NOTĂ: Nu încărcaţi bateria şi nu opriţi căştile în timp ce descărcaţi actualizări, transferaţi date sau actualizaţi. Dacă faceţi acest lucru, puteţi face căştile să devină inutilizabile. Dacă este afișat un mesaj de deconectare, așteptaţi realizarea reconectării automate.
  9. Când actualizarea software-ului este finalizată, apăsaţi pe OK.
    NOTĂ: Dacă ecranul nu este afişat, verificaţi dacă s-a efectuat un upgrade al versiunii în pasul următor.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea a reuşit

După actualizare, confirmaţi faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând paşii din secţiunea Verificaţi versiunea de firmware.

Dacă versiunea firmware afişată este 2.5.0, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări şi răspunsuri

Apare un mesaj de eroare a actualizării.

  1. Apăsaţi OK.
  2. Reporniţi căştile (opriţi apoi porniţi alimentarea).
  3. După aceea, reporniţi aplicaţia Sony | Headphones Connect şi actualizaţi din nou.

Chiar dacă actualizarea a eşuat în timpul procesului, verificaţi versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este afişat ca fiind 2.5.0, actualizarea de firmware a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercaţi din nou actualizarea firmware-ului. Puteţi verifica versiunea din setarea aplicaţiei Sony | Headphones Connect. Pentru a afla modul în care puteţi verifica versiunea, accesaţi secţiunea Verificaţi versiunea de firmware de pe această pagină.