Model aplicabil

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • KDL-32WD600
  • KDL-32WD603
  • KDL-32WD605
  • KDL-40WD650
  • KDL-40WD653
  • KDL-40WD655
  • KDL-48WD650
  • KDL-48WD653
  • KDL-48WD655
  • KDL-32WD750
  • KDL-32WD751
  • KDL-32WD752

Despre această descărcare

Beneficii şi îmbunătăţiri

  • Îmbunătăţeşte performanţa generală a televizorului

Beneficiile şi îmbunătăţirile anterioare

Consultaţi beneficiile şi îmbunătăţirile anterioare

Restricţii

  • Destinat doar utilizării cu produsele comercializate în Europa. Nu toate modelele sunt disponibile în toate ţările/regiunile.

Pregătire

Verificaţi versiunea de software

Este posibil ca software-ul dvs. să fie deja actualizat. Dacă nu sunteţi sigur, este uşor să verificaţi ce versiune de software aveţi – urmaţi aceste instrucţiuni:

  1. Porniţi televizorul şi apăsaţi butonul HOME (Pagina de pornire) de pe telecomandă pentru a afişa meniul Home (Pagina de pornire).
  2. Navigaţi la Settings (Setări) şi apăsaţi Enter.
  3. Navigaţi la Customer Support (Asistenţă pentru clienţi) şi apăsaţi Enter.
  4. Modelul şi versiunea de software vor fi afişate în colţul din dreapta sus al ecranului: v8.230 - dacă numărul versiunii este v8.230 sau mai mare, aveţi deja cea mai recentă versiune de firmware.

Există 2 modalităţi de a actualiza firmware-ul pe televizorul BRAVIA:

  • Utilizarea funcţiei Automatic software download (Descărcare automată software) (simplu)
  • Utilizând un dispozitiv de stocare USB

Utilizarea funcţiei Automatic software download (Descărcare automată software) (simplu):

Sony oferă actualizări de software pentru a îmbunătăţi funcţionalităţile şi pentru a oferi utilizatorilor cea mai recentă experienţă TV. Cea mai simplă modalitate de a primi actualizări de software este prin utilizarea funcţiei Automatic software download (Descărcare automată software). Această setare este activată în mod implicit.
Dacă aţi activat funcţia Automatic software download (Descărcare automată software) de mai jos, veţi primi automat o notificare pentru actualizarea televizorului.

  1. Apăsaţi butonul HOME (Pagină de pornire) de pe telecomandă.
  2. Selectaţi Settings (Setări) şi apăsaţi Enter.
  3. Selectaţi Customer Support (Asistenţă pentru clienţi) şi apăsaţi Enter.
  4. Selectaţi Automatic software download (Descărcare automată software).
  5. Selectaţi On (Pornit) pentru descărcarea automată a software-ului. Selectaţi Off (Oprit) pentru a dezactiva.

Noua actualizare a firmware-ului va fi implementată gradual pe toate televizoarele conectate la Internet, în săptămânile care urmează după lansarea acesteia.

IMPORTANT: Secţiunile „System Requirements” (Cerinţe de sistem), „File Info” (Informaţii despre fişier) şi „Download & Install” (Descărcare şi instalare) se referă la procedura de actualizare cu dispozitiv de stocare USB. Puteţi să le ignoraţi dacă aţi finalizat actualizarea utilizând caracteristica „Automatic software download” (Descărcare automată software).

Pentru alte întrebări frecvente despre Depanare, consultaţi secţiunea Întrebări şi răspunsuri de pe site-ul de asistenţă Sony.

Utilizând un dispozitiv de stocare USB:

De asemenea, puteţi actualiza software-ul utilizând un dispozitiv de stocare USB. Dacă pe televizor nu este configurată o conexiune la Internet sau dacă nu vreţi să aşteptaţi actualizarea prin funcţia Automatic Software Download (Descărcare automată software), încercaţi să efectuaţi descărcarea şi actualizarea utilizând un dispozitiv de stocare USB conform instrucţiunilor de mai jos.

Cerinţe de sistem

Sunt necesare următoarele

  • un computer cu acces la Internet
  • un dispozitiv de stocare USB

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare de firmware v8.230 pentru televizor

Nume fişier zip

  • sony_tvupdate_2016_8230_emf_auth.zip

Versiune fişier

  • 8.230

Dimensiune fişier

  • 161 163 248 octeţi

Data lansării

  • 17-11-2021

Descărcare şi instalare

Notificare importantă

  • Citiţi instrucţiunile cu atenţie; în caz contrar, televizorul nu va mai răspunde la comenzi sau va necesita reparaţii.
  • Nu opriţi televizorul – şi nu îl deconectaţi de la sursa de alimentare – în timpul actualizării.
  • Nu apăsaţi alte butoane, cu excepţia celor menţionate în instrucţiuni.
  • Opriţi orice înregistrare înainte de a începe actualizarea firmware-ului. (numai modelele cu înregistrare pe HDD prin USB)

Cum se descarcă instrumentul de actualizare

Înainte de a instala actualizarea, va trebui să o descărcaţi de pe Internet şi să o salvaţi pe un dispozitiv de stocare USB.

  1. Descărcaţi fişierul de actualizare pe PC.
    1. Faceţi clic pe butonul Download (Descărcare) din partea superioară a acestei pagini, apoi citiţi şi acceptaţi termenii şi condiţiile.
    2. Faceţi clic pe butonul Download (Descărcare) din partea inferioară a paginii pentru a descărca fişierul de actualizare pe PC.
  2. Verificaţi numele şi dimensiunea fişierului descărcat (consultaţi secţiunea File Info (Informaţii fişier)).
  3. Extrageţi fişierul descărcat.
    După ce aţi extras fişierul descărcat, veţi găsi folderul (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. Introduceţi dispozitivul de stocare USB în PC.
  5. Copiaţi sau trageţi şi plasaţi folderul (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) în directorul rădăcină al dispozitivului USB.
    Notă: Directorul rădăcină este primul director al dispozitivului sau cel care este situat cel mai sus, conţinând toate celelalte foldere.
  6. Îndepărtaţi dispozitivul de stocare USB din computer şi continuaţi cu următoarea secţiune.

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

După descărcarea fişierului de actualizare şi după pregătirea dispozitivului USB, îl puteţi instala pe televizor. Procesul poate dura până la 15-30 minute, iar în timpul instalării televizorul se poate opri şi reporni automat. Vă rugăm să urmaţi paşii simpli de mai jos:

  1. Porniţi televizorul.
  2. Asiguraţi-vă că nu sunt introduse dispozitive USB în televizor.
  3. Introduceţi dispozitivul de stocare USB ce conţine folderul (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) într-un port USB al televizorului.
    Notă: Dacă televizorul are mai multe porturi USB, poate fi utilizat orice port USB.
  4. Apăsaţi butonul HOME (Pagina de pornire) de pe telecomandă pentru a deschide meniul HOME (Meniu principal).
  5. Navigaţi la categoria Settings (Setări) şi apăsaţi Enter pentru selectare.
  6. Navigaţi la şi selectaţi Customer Support (Asistenţă pentru clienţi).
  7. Navigaţi la şi selectaţi Software Update (Actualizare software), apoi selectaţi USB.
  8. Pe ecranul TV se vor afişa diferite mesaje – urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
  9. Actualizarea va începe, iar o lumină LED portocalie va începe să lumineze intermitent pe panoul frontal al televizorului.

    AVERTISMENT! În timpul procesului de instalare a software-ului:

    • Nu scoateţi dispozitivul USB
    • Nu opriţi televizorul
    • Nu deconectaţi televizorul de la sursa de alimentare

  10. La afişarea mesajului Firmware update complete (Actualizare firmware finalizată) pe televizor, televizorul se va opri şi apoi va reporni pentru finalizarea actualizării. - Nu îndepărtaţi dispozitivul USB şi nu opriţi televizorul.
  11. După ce televizorul porneşte din nou, scoateţi dispozitivul de stocare USB din portul USB.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea s-a efectuat cu succes

Verificaţi versiunea software actuală pentru a confirma că actualizarea a fost instalată cu succes.

  • Dacă numărul versiunii este v8.230 sau mai mare, actualizarea software-ului s-a efectuat cu succes.
  • Dacă numărul versiunii nu este v8.230 sau mai mare, descărcaţi şi instalaţi actualizarea din nou.

Întrebări şi răspunsuri

Posibile probleme în timpul actualizării

Aveţi nevoie de mai multe informaţii? Consultaţi secţiunea de întrebări frecvente privind actualizarea software-ului prin Internet:

  • Setările mele personale vor fi şterse după actualizare?
    Nu, toate setările personale vor fi păstrate.
  • Pot instala o versiune mai veche a software-ului?
    Nu. Pentru a vă asigura că televizorul rămâne la performanţe optime, nu este posibilă instalarea unei versiuni de software mai vechi: cea mai recentă versiune de software conţine toate avantajele şi îmbunătăţirile versiunilor anterioare.
  • Este normal ca televizorul să se oprească în timpul procesului de actualizare?
    Este normal ca televizorul să se repornească în timpul procesului de actualizare. Va fi necesar un interval de timp mai lung pentru repornirea televizorului în timpul instalării noului software.

Cum trebuie să procedaţi în cazul în care întâmpinaţi probleme la actualizarea firmware-ului televizorului prin Internet

Dacă pe ecranul TV se afişează mesajul An error occurred during the software update (A apărut o eroare în timpul actualizării software-ului) sau Software cannot be updated using this USB device (Software-ul nu poate fi actualizat utilizând acest dispozitiv USB), continuaţi cu următoarele proceduri pentru o posibilă soluţie:

  1. Asiguraţi-vă că dispozitivul de stocare USB funcţionează corect. După aceea, încercaţi să descărcaţi fişierul de actualizare din nou.
  2. Opriţi televizorul apăsând butonul POWER (Pornire) de pe televizor.
  3. Apăsaţi butonul POWER (Pornire) din nou şi reluaţi procesul de instalare.

Dacă mesajul No newer version of the TV software was found (Nu a fost găsită o versiune mai nouă de software TV) se afişează pe ecranul televizorului, înseamnă că televizorul dvs. are deja cea mai nouă versiune de software instalată, deci nu trebuie să o actualizaţi.

Pentru alte întrebări frecvente despre Depanare, consultaţi secţiunea Întrebări şi răspunsuri de pe site-ul de asistenţă Sony.