Modele aplicabile

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • WH-1000XM4

IMPORTANT: Acest fişier este destinat utilizării numai cu modelele identificate. Nu sunt comercializate toate modelele în toate ţările.

Despre această descărcare

Beneficii şi îmbunătăţiri

  • Rezolvă o problemă în care, când există 2 dispozitive Bluetooth conectate în acelaşi timp, dispozitivele conectate se deconectează şi se reconectează în mod repetat
  • Îmbunătăţeşte performanţa generală a căştilor

Cerinţe de sistem

  • Un dispozitiv Android (V5.0 sau o versiune ulterioară) sau un dispozitiv iOS (iOS 11.0 sau o versiune ulterioară)
  • O conexiune activă la Internet
  • Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicaţiei „Sony | Headphones Connect”
  • Căştile trebuie conectate la dispozitivul Android sau iOS

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare firmware 2.0.6 pentru WH-1000XM4

Versiune fişier

  • Versiune 2.0.6

Data lansării

  • 07-08-2020

Pregătire

Verificaţi versiunea de firmware

Puteţi verifica versiunea de firmware după cum urmează.

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi căştile folosind aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  3. Atingeţi cele trei puncte (butonul de meniu) din colţul din dreapta sus.

    NOTĂ: Dispozitivul afişat pe ecran depinde de dispozitivul conectat.
  4. Selectaţi versiunea dispozitivului dvs. din meniu. Acest element este afişat numai atunci când dispozitivul este conectat.
  5. Confirmaţi versiunea de firmware.

Notificare importantă

  • Nu încărcaţi bateria şi nu opriţi căştile în timp ce descărcaţi actualizări, transferaţi date sau actualizaţi. Dacă faceţi acest lucru, puteţi face căştile să devină inutilizabile.
  • Nu efectuaţi actualizarea într-o locaţie în care semnalul Wi-Fi este inconsistent, cum ar fi într-un tren, într-un loc unde semnalele Wi-Fi devin congestionate sau în apropierea unui microunde, telefon fără fir sau orice alte dispozitive care utilizează unde radio cu frecvenţa de bandă de 2,4 GHz.
  • Asiguraţi-vă că ambele dispozitive (dispozitivul Android/iOS şi căştile) sunt încărcate complet.
  • Înainte de a începe actualizarea, deconectaţi toate celelalte dispozitive Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.
  • Dacă actualizaţi cu căştile scoase, selectaţi „Do not turn off” (Nu opriţi) în funcţia Auto Power Off (Oprire automată) a aplicaţiei „Sony | Headphones Connect”. Dacă selectaţi „Off when headphones are taken off” (Oprit la scoaterea căştilor), căştile dvs. se vor opri automat după aproximativ 15 minute şi transferul de date ale fişierului de actualizare va fi, de asemenea, întrerupt. În acest caz, data următoare când căştile pornesc şi Bluetooth este reconectat, transferul de date va fi reluat de unde a fost întrerupt. Dacă aţi modificat setările pentru această actualizare, vă rugăm să restabiliţi setările după finalizarea acestei actualizări.

Înainte de upgrade

  • După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
  • Finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 40 de minute. Dimensiunea fişierului este de aproximativ 4,0 MB.
  • Pentru dispozitivele iOS, asiguraţi-vă că dezactivaţi funcţia „Asistent Google” înainte de actualizare.
  • În funcţie de mediul undelor radio şi de dispozitivul dvs. Android/iOS, finalizarea procesului poate dura mai mult timp.

Descărcare şi instalare

Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos:

  • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
  • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti.
  • Executaţi actualizarea cu căştile.

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi căştile folosind aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat niciodată la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a conecta căștile la dispozitivul dvs. Android.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat înainte la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, selectaţi căştile dvs.
  3. După ce s-a stabilit conexiunea, va fi afişat următorul ecran.
  4. Dacă este disponibilă o actualizare, va fi afişat mesajul „Headphone update is available” (Este disponibilă actualizarea căştilor), şi puteţi apăsa pe „More Info” (Mai multe informaţii).
  5. Verificaţi dacă este afişat mesajul „Version 2.0.6” (Versiunea 2.0.6) şi apăsaţi pe „OK” pentru a începe actualizarea.
  6. După pornirea descărcării, va trece automat la următorul ecran după terminarea descărcării.
    NOTĂ: Când este afişat mesajul [Bluetooth Pairing Request] ([Solicitare împerechere Bluetooth]), apăsaţi „Pair” (Împerechere). Actualizarea va fi reluată. (Doar pentru dispozitive iOS)
  7. Transferul începe. După finalizarea descărcării, va trece automat la următorul ecran.
  8. Odată pornit transferul, va trece automat la următorul ecran după finalizarea transferului. Acest proces va dura aproximativ un minut.
    NOTĂ: Nu încărcaţi bateria şi nu opriţi căştile în timp ce descărcaţi actualizări, transferaţi date sau actualizaţi. Dacă faceţi acest lucru, puteţi face căştile să devină inutilizabile. Dacă este afișat un mesaj de deconectare, așteptaţi realizarea reconectării automate.
  9. Când actualizarea software-ului este finalizată, apăsaţi pe „OK”.
    NOTĂ: Dacă ecranul nu este afișat, verificaţi dacă s-a efectuat un upgrade al versiunii în pasul următor.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea a reuşit

După actualizare, confirmaţi faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând paşii din secţiunea [Check the firmware version] (Verificaţi versiunea de firmware).

Dacă versiunea firmware afişată este „2.0.6”, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări şi răspunsuri

Apare un mesaj de eroare a actualizării.

  1. Apăsaţi pe „OK”.
  2. Reporniţi căştile (opriţi apoi porniţi alimentarea).
  3. După aceea, reporniţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect” şi actualizaţi din nou.

Chiar dacă actualizarea a eşuat în timpul procesului, verificaţi versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este afişat ca 2.0.6, actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercaţi din nou actualizarea firmware-ului. Puteţi verifica versiunea din setarea aplicaţiei „Sony | Headphones Connect”. Pentru a afla modul în care puteţi verifica versiunea, accesaţi secţiunea „Check the firmware version” (Verificaţi versiunea de firmware) de pe această pagină.