Modele aplicabile

Aceste informaţii sunt pentru următoarele modele:

  • WF-1000XM3

IMPORTANT: Acest fişier este destinat utilizării numai cu modelele identificate. Nu sunt comercializate toate modelele în toate ţările.

Despre această descărcare

Beneficii şi îmbunătăţiri de la cea mai recentă actualizare

  • Compatibilitate cu reclame pentru Amazon Alexa
  • Adaugă abilitatea de a regla volumul folosind senzorul tactil al căştilor
  • Adaugă abilitatea de a verifica nivelul bateriei pentru carcasa de încărcarea folosind aplicaţia Sony | Headphones Connect
  • Îmbunătăţiri pentru alte funcţii

Beneficiile anterioare şi îmbunătăţiri

De asemenea, în această actualizare mai sunt incluse și următoarele beneficii și îmbunătăţiri.

  • Îmbunătăţeşte conectivitatea cu iOS
  • Îmbunătăţeşte alte funcţii
  • Îmbunătăţeşte conectivitatea cu Windows 10, rezolvând o problemă care cauza imposibilitatea de redare a sunetului după împerecherea Bluetooth pe anumite versiuni de Windows 10
  • Îmbunătăţiri generale pentru performanţă şi stabilitate

Cerinţe de sistem

  • Un dispozitiv Android (V5.0 sau o versiune ulterioară) sau un dispozitiv iOS (iOS 11.0 sau o versiune ulterioară)
    NOTĂ: Dacă utilizaţi iOS 13.1, efectuaţi actualizarea utilizând iOS 13.2 sau o versiune ulterioară.
  • O conexiune activă la Internet
  • Trebuie instalată cea mai recentă versiune a aplicaţiei „Sony | Headphones Connect (v6.1.0 sau o versiune mai nouă)”.
  • Căştile trebuie conectate la dispozitivul Android sau iOS

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare firmware 2.0.2 pentru WF-1000XM3

Versiune fişier

  • Versiune 2.0.2

Data lansării

  • 26-11-2019

Pregătire

Verificaţi versiunea de firmware

Dacă versiunea de firmware de pe dispozitivul dvs. WF-1000XM3 este „2.0.2” sau mai recentă, nu este nevoie să efectuaţi actualizarea.
Dacă nu sunteţi siguri, este simplu să verificaţi ce versiune de firmware aveţi:

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi dispozitivul WF-1000XM3 la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  3. Atingeţi cele trei puncte (butonul de meniu) din colţul din dreapta sus.
  4. Selectaţi versiunea dispozitivului dvs. din meniu. Acest element este afişat numai atunci când dispozitivul este conectat.
  5. Confirmaţi versiunea de firmware WF-1000XM3.

Notificare importantă

  • NU selectaţi „Power off” (Oprire)

    NU atingeţi (butonul de pornire).

    Dacă încercaţi să actualizaţi WF-1000XM3, care nu este purtat pe urechi, modificaţi setarea „Automatic Power Off” (Oprire automată).
    Dacă este setat la „Off when headphones are taken off” (Oprire când vă daţi jos căştile), WF-1000XM3 se va dezactiva automat după aproximativ 5 minute, iar ulterior întrerupe transferul de date al fişierului de actualizare. Apoi, când porniţi dispozitivul WF-1000XM3 şi îl reconectaţi cu Bluetooth, transferul de date întrerupt va fi reluat.


    NOTĂ: Dacă aţi modificat setarea, vă rugăm să resetaţi la „Off when headphones are taken off” (Oprit când căştile sunt scoase) după finalizarea actualizării.

  • NU efectuaţi actualizarea într-un loc în care semnalul Wi-Fi este instabil, cum ar fi:
    - într-un tren/loc în care semnalurile Wi-Fi sunt suprasolicitate
    - lângă un cuptor cu microunde, un telefon fără fir sau alte dispozitive care utilizează undele radio din banda de frecvenţă 2,4 GHz
  • Asiguraţi-vă că ambele dispozitive (dispozitivul Android/iOS şi WF-1000XM3) sunt încărcate complet.
  • Înainte de a începe actualizarea, deconectaţi toate dispozitivele Bluetooth, cum ar fi dispozitivele portabile sau ceasurile inteligente, de pe dispozitivul dvs. Android/iOS.

Înainte de upgrade

  • După actualizare, firmware-ul nu mai poate fi readus la o versiune anterioară.
  • Pentru dispozitivele Android, finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 30 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 980 KB)
    Pentru dispozitivele iOS, finalizarea procesului de actualizare va dura aproximativ 30 de minute. (Dimensiunea fişierului este de aproximativ 980 KB)
  • În funcţie de mediul undelor radio şi de dispozitivul dvs. Android/iOS, finalizarea procesului poate dura mai mult timp.
  • Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos: atunci când setarea „Automatic download of software” (Descărcare automată a software-ului) este activată (setare implicită din fabrică) pe „Sony | Headphones Connect”, descărcarea şi transferul actualizării software-ului va începe automat.
    • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
    • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti. (Puteţi utiliza WF-1000XM3 în mod normal în timp ce transferul se realizează în fundal, dar Asistent Google nu poate fi utilizat în timpul transferului.)
    • Executaţi actualizarea cu căştile.

Descărcare şi instalare

Pentru a actualiza aceste căşti, urmaţi procedura de mai jos:
  • Descărcaţi datele de pe server pe dispozitivul iOS sau pe dispozitivul Android.
  • Transferaţi datele de pe dispozitivul iOS sau dispozitivul Android către căşti.
  • Executaţi actualizarea cu căştile.

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

  1. Lansaţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
  2. Conectaţi căştile folosind aplicaţia „Sony | Headphones Connect”.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat niciodată la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a conecta căștile la dispozitivul dvs. Android.
    • Dacă nu v-aţi mai conectat înainte la aplicaţia „Sony | Headphones Connect”, selectaţi căştile dvs.
    NOTĂ: Asiguraţi-vă că atât partea dreaptă, cât şi partea stângă a căştilor sunt conectate.
    • Când este activată setarea „Automatic download of software” (Descărcare automată a software-ului) pe „Sony | Headphones Connect” (setarea implicită din fabrică), descărcarea şi transferul software-ului de actualizare se va realiza automat.
      Mergeţi la pasul 6.
    • Dacă dezactivaţi setarea Automatic Software Download (Descărcare automată a software-ului), descărcarea şi transferul software-ului actualizat nu va începe automat.
      Mergeţi la pasul 4 pentru a finaliza procesul.
  3. După ce se stabileşte o conexiune şi este disponibilă o actualizare, atunci când pe ecran apare mesajul „The latest headphones software is available” (Este disponibil cel mai recent software pentru căşti), apăsaţi „More info” (Mai multe informaţii).
  4. Pe ecranul „Update Software” (Actualizare software), asiguraţi-vă că se afişează „Version 2.0.2” (Versiunea 2.0.2), apoi apăsaţi „START”.

    NOTĂ: Dacă se afişează mesajul „Switching software transfer destination…” (Se comută destinaţia de transfer a software-ului...), nu faceţi nimic. Ecranul anterior va reveni după câteva secunde.
  5. Pe ecranul „Update the headphones software” (Actualizaţi software-ul căştilor), apăsaţi „More info” (Mai multe informaţii).

    NOTĂ: Dacă ecranul nu este afişat, „Auto Power Off Function” (Funcţia de oprire automată) este dezactivată.
    Comutaţi „Auto power off function” (Funcţia de oprire automată) la „Do not turn off” (Fără oprire).
  6. Pe ecranul „Update Software” (Actualizare software), apăsaţi „START”.
  7. Procesul de actualizare va începe şi va dura câteva minute pentru a se finaliza.
    NU introduceţi unitatea principală în încărcătorul de baterii în timpul actualizării, în caz contrar, căştile pot deveni inutilizabile.
    ecran progres
    NOTĂ: În timpul actualizării, căştile se vor opri şi vor porni înapoi în mod automat şi se vor reconecta automat cu dispozitivul Android sau iOS prin Bluetooth pentru finalizarea actualizării.
  8. Când actualizarea software-ului este finalizată, apăsaţi pe „OK”.

    NOTĂ: Dacă ecranul nu este afişat, verificaţi dacă versiunea afişată este 2.0.2. Dacă versiunea este aceasta, înseamnă că actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercaţi din nou actualizarea firmware-ului.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea a reuşit

După actualizare, confirmaţi faptul că versiunea nouă a fost instalată cu succes, urmând paşii din secţiunea [Check the firmware version] (Verificaţi versiunea de firmware).
Dacă versiunea firmware afişată este „2.0.2”, upgrade-ul a fost efectuat cu succes.

Întrebări şi răspunsuri

Apare un mesaj de eroare a actualizării.

  1. Apăsaţi pe „OK”.
  2. Reporniţi dispozitivul WF-1000XM3 (introduceţi căştile în carcasă, iar apoi scoateţi-le din carcasă).
  3. După aceea, reporniţi aplicaţia „Sony | Headphones Connect” şi actualizaţi din nou

Chiar dacă actualizarea a eşuat în timpul procesului, verificaţi versiunea de firmware. Dacă numărul versiunii este afişat ca 2.0.2, actualizarea firmware-ului a fost efectuată cu succes. Dacă nu, încercaţi din nou actualizarea firmware-ului. Puteţi verifica versiunea din setarea aplicaţiei „Sony | Headphones Connect”. Pentru a afla modul în care puteţi verifica versiunea, accesaţi secţiunea „Check the firmware version” (Verificaţi versiunea de firmware) de pe această pagină.