Modele aplicabile

Aceste informaţii sunt destinate următoarelor modele:

  • KD-77A1
  • KD-65A1
  • KD-55A1
  • KD-75XE9405
  • KD-65XE9305
  • KD-55XE9305
  • KD-55XE8396
  • KD-55XE8096
  • KD-49XE8396
  • KD-49XE8099
  • KD-49XE8096
  • KD-49XE8088
  • KD-49XE8077
  • KD-49XE8005
  • KD-49XE8004
  • KD-43XE8396
  • KD-43XE8099
  • KD-43XE8096
  • KD-43XE8077
  • KD-43XE8005
  • KD-43XE8004
  • KD-100ZD9
  • KD-75ZD9
  • KD-65ZD9
  • KD-49XD8305
  • KD-43XD8305
  • KD-55XD8005
  • KD-49XD8005
  • KD-43XD8005
  • KD-49XD8077
  • KD-43XD8077
  • KD-49XD8088
  • KD-43XD8088
  • KD-49XD8099
  • KD-43XD8099
  • KD-65XD7504
  • KD-65XD7505
  • KD-55XD7004
  • KD-49XD7004
  • KD-55XD7005
  • KD-49XD7005
  • KD-50SD8005

Despre această descărcare

IMPORTANT:
Ne cerem scuze pentru inconvenienţă, dar lansarea acestei actualizări de software a fost amânată.Depunem toate eforturile pentru a rezolva această problemă şi vom lansa actualizarea cât mai devreme posibil. (Adăugat pe 20-6-2018)

Beneficii şi îmbunătăţiri de la cea mai recentă actualizare

  • Introduce capacitatea de a adăuga aplicaţii noi în „Aplicaţiile mele” din Content Bar
  • Îmbunătăţeşte experienţa utilizatorului atunci când înregistrează canalele preferate utilizând Content Bar
  • Îmbunătăţeşte ecranul de confirmare a actualizării software-ului
  • Reduce timpul necesar pentru a recepta ieşirea audio a barei de sunet atunci când porniţi televizorul din standby
  • Remediază problema reducerii luminozităţii de fiecare dată când este redat conţinut HDR
  • Remediază problema afişajului care luminează intermitent/pâlpâie în timpul redării conţinutului SDR, dacă setarea HDR a televizorului este „Auto” (Automat)
  • Rezolvă o problemă legată de situaţia în care apare o eroare de sincronizare a vocii când bara de sunet este conectată la televizor prin HDMI (numai seriile XE94, XE93 şi A1)

Beneficiile anterioare şi îmbunătăţiri

De asemenea, în această actualizare mai sunt incluse și următoarele beneficii și îmbunătăţiri.

  • Conţinutul Dolby Vision este acceptat pentru aplicaţiile/serviciile de redare video în flux real instalate pe televizor, precum Amazon Prime Video şi Netflix. (numai ZD9, XE94, XE93 şi A1)*

    * Anumite televizoare Sony (seriile ZD9, XE94, XE93 şi A1) vor accepta Dolby Vision cu actualizarea de software care va fi implementată în Europa în aprilie 2018. Pentru a putea viziona conţinut Dolby Vision, aplicaţia/serviciul de redare video în timp real trebuie să accepte Dolby Vision. Pentru mai multe informaţii, contactaţi furnizorul aplicaţiei/serviciului. În plus, după ce televizorul Sony primeşte actualizarea de software, dispozitivele cu redare Dolby Vision (cum ar fi playerele de redare media în timp real şi playerele UHD Blu-ray) care sunt conectate la televizorul Sony prin HDMI vor necesita, de asemenea, o actualizare de software pentru a accepta redarea Dolby Vision prin dispozitiv. Pentru mai multe informaţii despre momentul actualizării unui anumit player, contactaţi furnizorul player-ului.
  • Interfaţa cu utilizatorul pentru căutarea vocală s-a modificat
    Puteţi căuta conţinut în timp ce vizualizaţi ecranul. Apăsaţi butonul [↑] de pe telecomandă pentru a afişa toate rezultatele căutării. Apoi derulaţi prin categorii folosind butoanele direcţionale.
  • Rezolvă o problemă legată de apariţia următorului mesaj: „Samba Services Manager has stopped” (Managerul de servicii Samba s-a oprit)
  • Rezolvă o problemă legată de sunetul de pe difuzoarele televizorului care are ecou în cazul conexiunii la căştile Bluetooth
  • Rezolvă o problemă legată de redarea video pe Amazon Prime, care implică imagini îngheţate şi erori de sincronizare a vocii
  • Rezolvă o problemă legată de amplificatorul audio care nu comută automat intrarea la intrarea TV atunci când se foloseşte funcţia „BRAVIA Sync Control” (Control sincronizare BRAVIA)
  • Rezolvă o problemă legată de selectorul de intrare a televizorului care nu comută automat la player-ul conectat prin HDMI atunci când se utilizează funcţia „One-Touch Play” (Redare printr-o apăsare de buton)
  • Rezolvă o problemă legată de imposibilitatea de redare a conţinutului video de pe aplicaţia HbbTV NPO (Numai pentru Olanda)
  • Rezolvă o problemă legată de faptul că sunetul continuă să fie auzit din bara de sunet după oprirea televizorului cu telecomanda
  • Introduce videoclipuri instructive în raftul aferent recomandărilor BRAVIA
  • Introduce compatibilitatea cu dispozitivele compatibile cu Amazon Alexa (numai în Regatul Unit)
  • Îmbunătăţeşte timpul de răspuns al televizorului atunci când utilizaţi telecomanda
  • Îmbunătăţeşte experienţa utilizatorului la instalarea serviciului Samba TV
  • Rezolvă o problemă legată de redarea în rezoluţia 4K de pe YouTube (rezoluţie de 2.560 x 1.440 sau superioară)
  • Rezolvă o problemă legată de pornirea de la sine a televizorului din modul standby
  • Această actualizare de firmware introduce Android Nougat în televizorul Android de la Sony şi compatibilitate pentru:
    • Modul Picture-in-Picture
    • Modul de setări pe jumătate de ecran
    • Comutare între activităţi (acces rapid la aplicaţiile utilizate recent)
    • Multiple conturi Google
    • Conţinut Google Cast 4K prin Chromecast încorporat
    • Capacitatea de a comuta la modul de vizualizare televizor din meniul Home cu butoanele PROG +/- sau cu butoanele numerice
    • Conţinut HDR Hybrid Log-Gamma (HLG)
    • Funcţionalitate de căutare vocală în browserul web
    • Design îmbunătăţit pentru lista de categorii
    • Ecran de introducere a parolei Wi-Fi îmbunătăţit
    • Funcţionalitate A2DP (căşti Bluetooth) (Aplicabil pentru seriile A1, XE94, XE93, XE90 şi XE85)
    • Setare de sunet nouă (mod Dialog) (Aplicabil pentru seriile A1, XE94, XE93, XE90, XE85, XE83 şi XE80)
    NOTĂ: Pentru mai multe informații cu privire la funcţii și îmbunătățiri, vă rugăm să mergeți la: http://services.sony.co.uk/support/en/welcome-to-android-nougat.
  • Sortarea îmbunătăţită a canalelor

Restricţii

  • Destinat doar utilizării cu produsele comercializate în Europa. Nu sunt comercializate toate modelele în toate ţările.

Pregătire

Verificaţi versiunea de software

Este posibil ca software-ul dvs. să fie deja actualizat. Dacă nu sunteţi siguri, este uşor să verificaţi ce versiune de firmware aveţi - urmaţi aceste instrucţiuni:

  1. Apăsaţi butonul [HELP] de pe telecomandă.
  2. Pe ecranul televizorului ar trebui să apară numărul versiunii de firmware.


[1] Model
[2] Versiune software

Dacă numărul versiunii este „PKG6.5603.xxxx” sau mai mare, înseamnă că aveţi deja cea mai recentă versiune software și că actualizarea nu este necesară.

Există 2 modalităţi de a actualiza firmware-ul pe televizorul BRAVIA:

  • Utilizând funcţia „Automatic software download”(recomandat)
  • Utilizând un dispozitiv de stocare USB
Utilizând funcţia „Automatic software download”(recomandat):
Sony oferă actualizări de software pentru a îmbunătăţi funcţionalităţile și pentru a oferi utilizatorilor cea mai recentă experienţă TV. Cea mai simplă modalitate de a primi actualizări de software este printr-o conexiune la internet a televizorului.
NOTĂ: Asiguraţi-vă că funcţia „Automatic software download” este activată. (Această setare este activată în mod implicit.)
  1. Apăsaţi butonul [HOME] de pe telecomandă.
  2. Selectaţi [Help].
  3. Selectaţi [System software update].
  4. Selectaţi [Automatic software download].

IMPORTANT: Următoarele secţiuni „Cerinţe de sistem”, „Informaţii despre fişier”, „Descărcare” şi „Instalare” se referă la procedura de actualizare a dispozitivului de stocare USB. Puteţi să le ignoraţi dacă aţi finalizat actualizarea utilizând caracteristica „Automatic software download”.

Pentru alte întrebări frecvente despre Depanare, consultaţi secţiunea „Întrebări şi răspunsuri” de pe site-ul de asistenţă Sony.


Utilizând un dispozitiv de stocare USB:

De asemenea, puteţi actualiza software-ul utilizând un dispozitiv de stocare USB. Dacă pe televizor nu este configurată o conexiune la internet sau dacă funcţia „Automatic software download” nu reuşeşte descărcarea, încercaţi să efectuaţi descărcarea și actualizarea utilizând un dispozitiv de stocare USB conform instrucţiunilor de mai jos.

Cerinţe de sistem

Sunt necesare următoarele

  • un computer cu acces la internet
  • un dispozitiv de stocare USB

Informaţii despre fişier

Nume fişier

  • Actualizare firmware la 6.5603 pentru televizor

Nume fişier zip

  • sony_dtvota_2016_1605603100_eua_auth.zip

Versiune fişier

  • 6.5603

Dimensiune fişier

  • 1 819 167 182 octeţi

Data lansării

  • 23-05-2018

Descărcare

Notificare importantă

  • Respectaţi instrucţiunile cu atenţie, în caz contrar, televizorul nu va mai răspunde la comenzi sau va necesita reparaţii.
  • Nu opriţi televizorul - sau nu îl deconectaţi de la sursa de alimentare - în timpul actualizării.
  • Nu apăsaţi alte butoane în afară de cele menţionate în instrucţiuni.
  • Opriţi orice înregistrare înainte de a începe actualizarea firmware-ului. (numai modelele cu înregistrare pe HDD prin USB)

Cum se descarcă aplicaţia de actualizare:

Înainte de a instala actualizarea, va trebui să o descărcaţi de pe internet şi să o salvaţi pe un dispozitiv de stocare USB.

  1. Descărcaţi fişierul de actualizare pe PC.
    1. Faceţi clic pe butonul [Download] din partea superioară a acestei pagini, apoi citiţi și acceptaţi termenii și condiţiile.
    2. Faceţi clic pe butonul [Download] din partea inferioară a paginii pentru a descărca fişierul de actualizare pe PC.

  2. Verificaţi numele și dimensiunea fișierului descărcat.
    1. Mergeţi la directorul în care a fost descărcat fișierul.
    2. Verificaţi dacă dimensiunea fişierului „sony_dtvota_2016_1605603100_eua_auth.zip” este „1 819 167 182” biţi.
      NOTĂ: Pentru Windows PC, verificaţi „Dimensiunea” în loc de „Dimensiunea pe disc” pe ecranul Proprietăţi.
  3. Extrageţi fişierul descărcat.
    După ce aţi extras fișierul descărcat, veţi găsi fișierul „sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg”.
  4. Introduceţi dispozitivul de stocare USB în PC.
  5. Copiaţi sau trageţi şi plasaţi fişierul „sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg” în folderul rădăcină al dispozitivului USB.

    NOTĂ: „Folderul rădăcină” este primul director al dispozitivului sau cel care este situat cel mai sus, conţinând toate celelalte foldere.
  6. Îndepărtaţi dispozitivul de stocare USB din computer și continuaţi cu următoarea secţiune.

Instalare

Pasul 1: Instalaţi actualizarea

După descărcarea fişierului de actualizare şi după pregătirea dispozitivului USB, îl puteţi instala pe televizor. Procesul poate dura până la 15-30 minute, iar în timpul instalării televizorul se poate opri şi reporni automat. Vă rugăm să urmaţi paşii simpli de mai jos:

  1. Porniţi televizorul.

  2. Asiguraţi-vă că nu sunt introduse dispozitive USB în televizor.

  3. Introduceţi dispozitivul USB ce conţine fişierul „sony_dtv0FA60A0AA0AA_00004100_16056031000175.pkg” în portul USB al televizorului.
    NOTĂ: Dacă televizorul are mai multe porturi USB, poate fi utilizat orice slot USB.

  4. Odată ce dispozitivul de stocare USB a fost detectat, pe televizor va apărea o serie de mesaje diferite. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
    NOTĂ: Dacă mesajele nu apar în mod automat, încercaţi să opriţi şi să reporniţi televizorul cu telecomanda.
  5. După ce s-a terminat copierea fișierului de pe dispozitivul de stocare USB va începe procesul de actualizare, indicatorul POWER (Pornire) de pe televizor va începe să lumineze intermitent în alb și ecranul cu progresul actualizării va fi afișat pe televizor.

  6. După câteva minute, televizorul se va opri şi apoi va reporni pentru a finaliza actualizarea.
    AVERTISMENT: În timpul procesului de instalare a software-ului, vă rugăm să nu:
    • scoateţi dispozitivul USB
    • închideţi televizorul
    • deconectaţi televizorul de la sursa de alimentare

  7. Când actualizarea software-ului este finalizată, pe televizor apare un mesaj care indică faptul că actualizarea software-ului este finalizată.

  8. Îndepărtaţi cu atenţie dispozitivul USB din slotul USB.

Pasul 2: Verificaţi dacă actualizarea a reuşit

Verificaţi versiunea software actualăpentru a confirma că actualizarea a fost instalată cu succes.

  • Dacă numărul versiunii este „PKG6.5603.xxxx” sau mai mare, actualizarea software-ului a fost efectuată cu succes.
  • Dacă numărul versiunii nu este „PKG6.5603.xxxx” sau mai mare, descărcaţi și instalaţi din nou actualizarea.

Întrebări şi răspunsuri

Posibile probleme în timpul actualizării

Aveţi nevoie de mai multe informaţii? Consultaţi secţiunea de Întrebări frecvente privind actualizarea software-ului prin internet:

  • Setările mele personale vor fi şterse după actualizare?
    Nu, toate setările dumneavoastră personale vor fi păstrate.

  • Pot instala o versiune mai veche a software-ului?
    Nu. Pentru a păstra performanţele optime ale televizorului dumneavoastră, instalarea unei versiuni de software mai vechi nu este posibilă. Cea mai recentă versiune de software conţine toate avantajele şi îmbunătăţirile din versiunile anterioare.

  • Este normal ca televizorul să se oprească în timpul procesului de actualizare?
    Este normal ca televizorul să se repornească în timpul procesului de actualizare. Va fi necesar un interval de timp mai lung pentru repornirea televizorului în timpul instalării noului software.

Cum trebuie să procedaţi în cazul în care întâmpinaţi probleme la actualizarea firmware-ului televizorului utilizând internetul.

Dacă pe ecranul televizorului se afişează fie mesajul „An error occurred during the software update” (A apărut o eroare în timpul actualizării software-ului) sau „Software cannot be updated using this USB device” (Software-ul nu poate fi actualizat utilizând acest dispozitiv USB), continuaţi cu următoarele proceduri pentru o posibilă soluţie:

  1. Asiguraţi-vă că dispozitivul de stocare USB funcţionează corect. După aceea, încercaţi să descărcaţi fişierul de actualizare din nou.
  2. Opriţi televizorul apăsând butonul [POWER] (Pornire) de pe televizor.
  3. Apăsaţi butonul [POWER] (Pornire) din nou şi reluaţi procesul de instalare.

Dacă mesajul „No newer version of the TV software was found” (Nu a fost găsită o versiune mai nouă de software TV) se afişează pe ecranul televizorului, înseamnă că televizorul dvs. are deja cea mai nouă versiune de software instalată, deci nu trebuie să o actualizaţi.

Pentru alte întrebări frecvente despre Depanare, consultaţi secţiunea „Întrebări şi răspunsuri” de pe site-ul de asistenţă Sony.