România (Modificare) | Produse profesionale

 

Windows®. Viaţa fără limite. VAIO recomandă Windows 7.

Servicii VAIO

 

Servicii

 

Garanţie 2 ani prin Serviciul Internaţional de Reparaţii

Garanţie 2 ani pentru produsele VAIO

Deţinătorii de produse VAIO beneficiază de asistenţă tehnică şi reparaţii pe o perioadă de doi ani* de la achiziţia produsului VAIO.

_______
* Marea Britanie şi Franţa: se aplică timp de un an pe modelele configurate cu Windows Vista® Home Premium original

Serviciul Internaţional de Reparaţii VAIO (VIRS)

VAIO oferă reparaţii de hardware gratuite în principalele ţări din afara Uniunii Europene: SUA, Canada, Africa de Sud, Australia, Noua Zeelandă, Singapore, Thailanda, Hong Kong, Malaiezia, India, Coreea, Taiwan, Japonia. VIRS este un serviciu extra important, care oferă linişte sufletească celor care călătoresc frecvent în scopuri de afaceri. Consultaţi modelele vizate pe site-ul Web de asistenţă VAIO .

Pachetele de service prelungit VAIO Plus

Mai multă linişte sufletească cu Pachetele de service prelungit VAIO Plus pe o perioadă de un an (PCGE-VPW1) sau doi ani (PCGE-VPW2).
Pachetul VGPE-VPPSL/3 oferă asistenţă tehnică pe 3 ani cu deplasare la sediu în următoarea zi lucrătoare pentru utilizatorii profesionişti de produse VAIO.
Consultaţi condiţiile pe acest URL

Serviciu telefonic VAIO

Pentru asistenţă tehnică şi reparaţii hardware, contactaţi serviciul telefonic VAIO din Europa. Veţi fi îndrumat către un agent VAIO personal, care vă va furniza răspunsuri rapide şi care vă va ţine la curent cu progresul reparaţiei prin sms, e-mail etc.

Serviciul Online VAIO

Conectaţi-vă la serviciul VAIO de rezolvare a problemelor, disponibil 24 de ore din 24.
http://support.vaio.eu

Bază de cunoştinţe

Utilizaţi baza noastră cuprinzătoare de cunoştinţe VAIO ca dispozitiv individual pentru o depanare rapidă şi facilă.



Asistenţă Web

Trimiteţi orice întrebare de ordin tehnic referitoare la produsul dvs. VAIO. Echipa noastră dedicată de asistenţă aşteaptă să vă ofere cele mai bune răspunsuri posibile.

Club VAIO

Utilizatorii* înregistraţi au acces în mod automat în Clubul VAIO şi la tutoriale exclusive. Postaţi întrebările pe forumurile noastre şi împărtăşiţi-le cu cei din comunitatea de utilizatori Sony VAIO.

_______
*Înregistrarea este obligatorie pentru toate serviciile online VAIO